视频号直播,从哪实时观看直播数据、对课程进行上下架等操作?

2023年 7月 12日 139.8k 0

视频号发起直播后,要从哪里实时观看直播数据、对课程进行上下架等操作呢?

一、操作指引

步骤一:

①打开微信→选择【发现】→点击【视频号】→点击右上角【个人中心】;

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②点击【发起直播】→选择【直播】;

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③点击【商品】按钮→添加课程至商品橱窗;

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④点击课程【讲解】→将课程卡片添加到直播主页面。

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步骤二:

①在电脑端搜索“视频号助手”,并扫码登录;

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②选择直播→点击【直播管理】→点击【数据趋势大屏】;

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③在【数据趋势大屏】内,可以实时监控各流量数据、互动数据、交易数据……

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二、数据解析

大屏总体数据

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该板块可实时查看直播时观众数据变动、订单成交数据变动、直播人数、订单转化详情……

系统默认为以上展示页面,老师可自行按照优先级调整数据大屏展示的数据选项。

实时流量数据

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①该板块可实时分析直播间的进房、离开、停留时长等情况,以便随时调整主播的讲解/上品/营销节奏。②可分析直播间的在线人数,根据热度去判断是否要开始推高价格、高品质的课程。③可分析直播间用户来源,判断哪个渠道有爆发潜力,做实时引流,再分析私域引流效果。

④可分析直播间用户画像,判断直播间讲解课程类型(老客户推新款课程,新客户推爆款课程)。

实时互动数据

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①可分析直播间互动效果(热度、粉丝团、关注等),看每次互动玩法后是否带来效果,有效果后是否带来进房以及后续的成交。

②可分析热度和进房趋势,掌握投流、节奏安排的方法。

实时交易数据

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①该板块可直接展示直播间橱窗上课程的详细信息(成交情况、订单转化等)。②可看到当前直播间实时成交数据(成交金额、成交订单、成交人数),从而分析课程成交转化率。③可分析课程受众,以及不同受众对于课程的感兴趣程度、消费能力;并且可分析进入直播间人群的转化率,帮助分析目前的直播间吸引程度,从而调节话术。④可分析购买人群画像,从而判断哪些课程具备转化能力。⑤可分析退款率、课程是否被其他类似直播间比下去了等问题,从而调整课程上架顺序,以及调整对于主播的GMV考核指标,以便满足KPI预期。

⑥系统默认展示最近5分钟的交易数据,老师可自行调整成交订单时间,至多调整为最近3小时。

流量/课程转化分析

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该板块可实时查看直播间流量、课程转化情况,使运营者能够及时获得转化数据,从而调整流量投放或课程上下架操作。

用户画像展示

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①该板块可实时查看直播间用户画像、渠道分布。②其中,用户画像数据可选择实时用户/累计用户:渠道分布可选择按成交金额统计/按累计观看人数统计/按新增关注统计。

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想要将直播做起来,对直播数据进行分析和优化是不可或缺的重要步骤。

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