Google近年不时被美国和欧盟调查是否有反竞争行为,2018 年就因Android 涉垄断被欧盟罚款50 亿美元。最新消息指Google 再度被欧盟委员会盯上,这次目标是语音助理Google Assistant。
Google Assistant(英语:Google Assistant)是Google开发的智能个人助理,于2016年5月在Google I/O发布。Google助理可以参与双向对话。Google助理目前被集成在Allo应用、Google Home设备、Android Nougat或以上的设备、Pixelbook、Wear OS、Android TV、iOS和Android Auto。
6月欧盟反垄断监管机构发表报告,质疑Alexa、Siri 和Google Assistant在欧洲市场的主导地位,欧盟委员会将调查Google 是否强迫设备生产商预装Google Assistant并预设为第一语音助理,且是否禁止安装竞争对手的语音助理。
路透社报导,欧盟委员会准备要求设备生产商,就Google的垄断行为提供证据,欲研究Google有否滥用新设备认证制度,排除竞争对手的语音助理。相关机构亦会同时研究,用户可否同时使用超过一款语音助理。欧盟反垄断监管机构预计明年上半年提交报告,如果有需要就会展开正式调查。Google发言人回应路透社强调,厂商可选择预装哪些语音助理,用户也可自由安装使用不同语音助理。