基于GPT4的必应聊天AI面临质量问题;微软回应

2023年 8月 15日 75.2k 0

在过去的几周里,用户注意到GPT-4支持的必应聊天AI的性能有所下降。那些经常使用由必应聊天支持的Microsoft Edge撰写框的人发现,它的帮助较小,经常回避问题或无法帮助查询。

在给Windows最新的一份声明中,微软官员证实,公司正在积极监测反馈,并计划在不久的将来做出改变,以解决这些担忧。

许多人在Reddit上分享他们的经历。一位用户提到,Edge浏览器Bing侧边栏中曾经可靠的撰写工具最近变得不那么出色了。当试图以信息的语气获得创造性的内容,甚至要求对虚构的角色进行幽默处理时,人工智能提供了奇怪的借口。

必应聊天质量问题

它建议,以某种方式讨论创造性的话题可能会被认为是不合适的,或者幽默可能会有问题,即使这个话题像无生命的物体一样无害。另一名Rededdit用户分享了他们与必应一起校对非母语电子邮件的经验。

必应没有像往常那样回答这个问题,而是列出了一系列可供选择的工具,看起来几乎不屑一顾,建议用户“弄清楚”。然而,在通过倒票和再次尝试表达了他们的挫败感后,人工智能恢复了自己的帮助。

“我一直依靠必应来校对我用第三种语言起草的电子邮件。但就在今天,它非但没有帮助我,反而把我引向了一系列其他工具,基本上是告诉我要自己解决这个问题。当我拒绝了它的所有回复并发起新的对话时,它终于答应了,“一位用户在Reddit上发帖指出。

在这些担忧中,微软已经挺身而出,解决了这种情况。在给Windows Latest的一份声明中,该公司发言人证实,它一直在关注测试人员的反馈,用户可以期待更好的未来体验。

微软的一位发言人通过电子邮件告诉我:“我们积极监控用户反馈和反映的问题,随着我们通过预览获得更多的见解,我们将能够应用这些经验来进一步改善体验。”

与此同时,用户中出现了一种理论,即微软可能在幕后调整设置。

一位用户评论说:“很难理解这种行为。从本质上讲,人工智能只是一个工具。无论你是创造一个绕口令,还是决定发布或删除内容,责任都落在你身上。想到必应可能具有攻击性或不具有攻击性,令人困惑。我认为这种误解导致了误解,特别是在人工智能怀疑论者中,他们认为人工智能缺乏本质,几乎就像人工智能本身就是内容创建者一样。

该社区有自己的理论,但微软已经证实,它将继续做出改变,以改善整体体验。

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