Windows上的Microsoft Defender应用程序|
在2023年8月的累积更新(解决了SSD问题)之后,一些用户在Windows 11上收到了“Unable to login Microsoft Defender”错误。不要与Windows安全应用程序混淆,Microsoft Defender是一款新的应用程序,它充当所有连接设备的安全仪表盘。
微软一直在使用Microsoft 365订阅的Windows设备上自动安装安全仪表板Microsoft Defender应用程序。因此,许多用户已经安装了这款应用程序,当他们打开这款应用程序时,他们现在遇到了一个错误:无法登录到Microsoft Defender。
该错误可能与8月8日发布的两个更新-Microsoft Defender更新和Windows 11 KB5029263有关,后者是导致问题的安全更新。我从我们的读者那里收到了许多报告,其中包括一张屏幕截图,显示了启动Defender时的登录错误消息。
Microsoft Defender应用程序无法启动|
无法登录到2023年8月安全更新导致的Microsoft Defender错误
用户也在Feedback Hub上强调了这个问题,大多数Windows 11用户周二指责2023年8月的补丁,一些人声称这个问题是由Defender更新引起的。
安装(KB5029263)后,MS Defender要求登录。我提供了我的Live ID凭据,它告诉我无法登录,并显示消息“Unable to Login to Microsoft Defender”。一位沮丧的用户指出,这是一个问题。
我们在公司的所有设备上安装了以下更新:2023-08.NET 6.0.21 x64客户端安全更新(KB5029688),2023-08.NET框架3.5和4.8.1累积更新,x64 22H2版本(KB5028948),以及2023-08基于x64系统的22H2累积更新(KB5029263)。我们现在无法登录Microsoft Defender,“一位用户告诉我们。
用户无法确定是哪个特定更新导致了Microsoft Defender的问题,因为几个更新是在同一天发布的。然而,Windows最新了解到该问题不是来自2023年8月的补丁,而是来自Microsoft Defender更新。
在回答我们的问题时,微软的一名支持工程师证实,该公司知道这个问题,并将通过Windows更新或应用程序更新来修复。
正如一开始提到的,Windows11的S 8月更新给用户带来了一系列问题,包括一个漏洞,导致文件资源管理器在桌面冻结一段时间后停止工作并关闭。另一个错误会阻止安装更新,并显示无用的错误消息。
值得注意的是,这家软件制造商尚未在公共平台上承认这些报道。