apm 请求“异常”分析

2023年 8月 18日 65.2k 0

前言

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在上一篇博主写了关于apm的规划, 二谈apm规划,里面提到异常分析,我们当前apm只是做了最基本的日志查询功能,还没将价值最大化。

异常分析的作用,比如说项目通宵上完线,开发下班之后第二天,一堆异常、接口很慢,用户一直在投诉,这时压力给到了运维同学、产研同学,但是它们都不知道哪个地方出现问题,所以快速定位问题是比较重要的;再如一个新手接了一个很多问题的项目,线上出现问题了,某个app用户说卡顿,我们从哪里入手呢?不可能让客户复制个curl吧,这时可能需要客户端的用户埋点分析,再结合服务端请求“异常”分析定位到问题。

今天我们要讲的是请求“异常”分析,为什么带引号,因为它不是真正的业务异常、系统异常,而是接口变慢了。

请求“异常”

我们来想想它有哪些情况导致接口变慢呢?

1、大量的请求,一下子把节点的资源打满了

2、某个关键地方共用了,阻塞了

3、数据库慢查询、某个中间件的网络波动

4、垃圾代码对吧,明明可以批量更新,非要一个一个处理

里面涉及到几个,外部情况、代码情况、中间件情况,我们都需要对它进行埋点分析。

思路

思路:先找到异常的服务请求时间节点,然后通过链路日志进行分析,它不可能只分析它本身的日志,它不是孤零零一个节点没有依赖的对吧,所以需要通过链路日志来分析,然后对链路日志进行分组统计,比如说这是http请求,feign请求、mysql、redis、mq、外部请求,这属于细化,找到具体卡顿的地方。

我们可以看到粒度从应用到代码、接口、中间件的定位思路,我们再从这些点来细聊。

请求异常时间点

在apm里面会记录每次请求点时间对吧,我们需要进行统计,可以是一分钟统计一次按照 服务 为粒度的平均请求时间,因为在线上出问题的时候,都是一瞬间的事,所以这个粒度比较小的,然后对这些统计的平均请求时间点进行分析出异常的节点。

一开始,我是采用数组里面最大/最小,如果超过3倍就意味异常点,这可能存在有时流量刚好到那些请求时间短点接口,这是比较有误差的,后来我改为线性回归的算法,也就是预测下一个请求时间点,如果下一次请求比这个预测值大3倍,那么它不是在我们预测区域内对吧。

为啥定这个3倍的节点?

正常来讲,接口请求的波动还是有的,一旦有大的异常、问题,整个请求时间会直线上升,所以那些才是我们需要注意的点,这个是异常时间点的定位

思考的点🤔

1、如果服务刚刚起来那瞬间,也会出现异常点对吧,我们需要进行降噪,避免跟真正的异常点混淆

2、晚上一般定时器比较多的,也会导致服务比较慢,接口慢点原因,它的影响因素占到比例是怎样的,才能让人更清晰的知道情况

分析链路日志

有了这个异常时间点,比如说中午12:00,那么我们需要分析整体的链路日志,比如说网关,它后面很多应用了,究竟是哪个垃圾拉胯了整体对吧哈哈,揪出来。

我的想法是在这个异常节点,前后5分钟的日志搂出来分析,因为有些接口请求那么几次,如果时间跨度不大很难分析出什么问题,这就意味着我们需要等到下一次扫描的时候,到这个后5分钟再去分析这个链路日志。

怎么分析法?同样还是统计,比如http请求、mysql请求,然后按组去分析它的平均请求时间是不是变慢了,这个粒度需要掂量的,http请求是哪个第三方请求变慢啦?还是说哪个代码变慢了?看具体的要求进行链路日志的提前埋点。

统计页面

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我们通过环境、服务、时间来展现,然后通过平均请求时间看出异常,下面会带上应用相关的拓扑图,让我们更好的理解究竟他们的依赖关系,最后是给出可能引发接口慢点因素,具体细化到哪个层次,这个具体再琢磨。

当然这里面的细化还需要加上比例,比如上面讲的定时器的问题,本身定时器就比正常请求慢,如果它的比例比较大,那么我们认为慢是正常的,所以加上导致因素的比例会更好。

应用

比如说一个运维同学接到线上异常情况,点开环境、服务,大概瞄一眼,比如说mysql变慢了,也可能是网络波动,这还需要加上中间件的埋点,即使他啥都不知道里面的细节,也可以快速的定位问题。

比如一个新手接手项目,如果优化项目呢,这些可能导致项目慢的地方就是很好的优化的地方了

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