当尝试发送或接收新邮件或执行任务(例如访问日历、从邮件文件夹中移动或删除邮件等)时,Outlook 中会出现错误 0x800300fd。该错误表明 Outlook 无法执行您希望它执行的任务。您可以查看所有电子邮件,但当您尝试发送新电子邮件或手动更新文件夹时,Outlook 失败并显示以下错误消息。 这可能是由于 Outlook 数据文件 (PST) 损坏或其他原因造成的。该错误通常伴随以下症状:
- 无法发送或接收电子邮件
- Outlook 频繁冻结或崩溃
- Outlook 性能缓慢
- 无法访问日历或其他 Outlook 功能
让我们看看在 Outlook 中触发 0x800300fd 错误的原因,并讨论修复该错误的解决方案。
Outlook错误0x800300fd的原因
Outlook 错误 0x800300fd 有多种潜在原因。这些包括:
- 过时的 Outlook 应用程序
- 与防病毒软件或防火墙冲突
- Outlook 数据文件 (PST) 损坏或损坏
- 大或过大的 PST 文件
- Outlook 配置文件损坏
- 加载项不兼容或有缺陷
- 电子邮件配置不正确
- 服务器端问题
修复 Outlook 错误 0x800300fd 的解决方案
以下是一些可用于排查和解决 Outlook 2007、2010、2013、2016、2019 和 2021 中的 Outlook 错误 0x800300fd 的解决方案。
解决方案 1:检查网络连接
网络连接不稳定或较差可能会阻止 Outlook 将更改更新到邮箱服务器或从邮箱服务器更新更改。为了确保 Outlook 能够连接邮箱服务器并更新更改,请执行以下检查:
- 尝试连接到不同的网络。
- 检查以太网电缆并重新连接。
- 重新启动路由器。
- 如果您正在使用VPN,请暂时禁用它
- 打开网络浏览器并检查互联网是否正常工作。
- 尝试登录网络邮件版本以确保服务器在线且可用。
解决方案 2:检查并安装最新更新
确保您使用的是最新版本的 Outlook。这可以帮助您确保您的 Outlook 没有错误或兼容性问题。要检查最新更新,请按照下列步骤操作:
- 打开 Outlook。
- 转到“文件”>“Office 帐户”并选择“更新选项”。
- 选择立即更新以检查更新。
- 如果有可用更新,请安装它们并重新启动 Outlook 以使更改生效。
解决方案 3:检查与防病毒程序是否存在冲突
Outlook 可能与系统上安装的防病毒软件发生冲突,反之亦然,从而导致出现错误 0x800300fd 等问题。要确定错误是否是由于与防病毒软件冲突引起的,请按照以下提示操作:
- 暂时禁用防病毒程序并重新启动 Outlook。如果错误不再出现,请将 Outlook 和 PST 文件添加为防病毒软件中的例外。
- 如果在防病毒软件中添加 Outlook 不起作用,请考虑联系防病毒软件提供商以获取更多帮助或安装支持 Outlook 的防病毒软件。
解决方案 4:检查 Outlook 电子邮件设置
您应该做的下一件事是检查 Outlook 中的电子邮件设置。Outlook 中的配置或电子邮件设置不正确或错误可能会导致错误 0x800300fd。步骤如下:
- 启动 Outlook。
- 单击文件并转至帐户设置 > 帐户设置。
- 选择您的电子邮件配置文件并单击“更改”。
- 单击“更多设置”,然后单击“发送服务器”。
- 单击“我的发送服务器 (SMTP) 需要身份验证”和“发送邮件之前登录接收服务器”复选框。
- 保存更改并重新启动 Outlook。
- 检查错误是否已解决。
解决方案 5:创建新的 Outlook 配置文件
创建新的 Outlook 配置文件并从 Outlook 中删除旧的损坏的配置文件以解决 Outlook 错误 0x800300fd。步骤如下:
- 关闭 Outlook。
- 打开控制面板并单击用户帐户 > 邮件。
- 单击“显示配置文件”,然后单击“添加”。
- 输入新配置文件的名称,然后单击“确定”。
- 按照屏幕上的提示在此新配置文件下配置您的电子邮件。
- 配置完成后,返回邮件设置窗口并选择旧的配置文件。
- 单击“删除”并单击“是”进行确认。
- 启动 Outlook。
当您重新启动 Outlook 时,它会加载您的新配置文件(除非 Outlook 中有多个配置文件)。它还创建新的 Outlook 数据文件 (PST) 并从邮箱服务器下载邮件项目。
解决方案 6:禁用加载项
您可以找到并禁用有故障的加载项来修复错误。为此,请在安全模式下运行 Outlook(按Windows + R,键入Outlook.exe /safe,然后按Enter),然后按照以下步骤操作:
- 转到“文件”>“选项”,然后单击“加载项”。
- 单击管理加载项旁边底部的“前往”按钮。
- 取消选中或清除所有加载项的复选框,然后单击“确定”。
- 关闭 Outlook 安全模式并正常启动 Outlook。
- 查看错误是否已修复。如果是这样,请尝试一次启用一个加载项并检查 Outlook 是否有错误。
- 如果在激活特定或一组加载项后立即出现错误,请确保从 Outlook 中卸载并删除它们。
解决方案 7:修复或重新安装 Outlook
您可以尝试修复或重新安装 Outlook(如果修复失败)来解决 Outlook 错误 0x800300fd。请确保在继续之前从默认位置备份原始 PST 文件。PST 文件位于以下位置:%localappdata%/微软/Outlook请按照以下步骤修复 MS Office:
- 打开控制面板并单击卸载程序。
- 从列表中选择Microsoft Office ,然后单击“更改”。
- 选择修复选项并按照屏幕上的说明完成修复过程。
- 修复完成后,重新启动系统,然后检查 Outlook 错误 0x800300fd 是否已解决。
如果这不起作用,请从控制面板卸载该程序,然后从 Microsoft 官方网站下载最新版本。安装 Outlook 并使用您的电子邮件帐户对其进行配置。
解决方案 8:修复 Outlook 数据文件
损坏的 Outlook PST 文件还可能触发 Outlook 错误 0x800300fd。幸运的是,Outlook 提供了内置的收件箱修复工具(也称为 SCANPST.exe)来修复 PST 文件中的小错误和不一致。要修复 Outlook PST 文件,请按照下列步骤操作:
- 关闭 Outlook。
- 导航到文件资源管理器上的以下位置以查找 PST 文件。
- 通过将 PST 文件复制到另一个文件夹或驱动器来创建备份。
- 然后,导航到以下位置。
注意: Office 文件夹的路径可能因 Outlook 版本和 Windows 版本而异。
- 找到SCANPST.exe 的位置并运行它。
- 单击“浏览”选择 PST 文件,然后单击“开始”。
- 一段时间后,SCANPST 工具将显示 PST 文件中发现的错误和不一致的数量。
- 单击修复。这需要一些时间才能完成。
- 修复后,您可以启动 Outlook 并继续正常使用 Outlook,而不会遇到该错误。
但是,如果该工具无法修复 PST 文件或在修复过程中崩溃,您可以使用高级Outlook PST 文件修复软件,例如 Stellar Repair for Outlook。与 SCANPST 不同,这款先进的软件可以:
- 修复高达 50 GB 或更大的大型或超大 PST 文件
- 修复加密的 PST 文件
- 修复严重损坏或损坏的 PST 文件并保持完整
- 在新的 PST 文件中恢复已恢复的邮件项目
- 不会损害您的原始 PST 文件(以只读模式运行)
此外,您可以将所有邮件项目从修复的 PST 文件直接导出到 Office 365 或实时 Exchange Server。
结论
Outlook 错误 0x800300fd 会妨碍您的工作效率和业务通信,因为它会阻止用户发送或接收新邮件。通过遵循本文中概述的方法,您应该能够解决错误并恢复通信。如果 PST 文件损坏,请使用Stellar Repair for Outlook来修复包含关键和重要邮件项目的 PST 文件。