每日运维网消息，2023年8月，Windows 11发布了一次可选更新，然而，这个更新却引发了许多用户的疑虑和问题。其中一个问题与微软无关，而是与MSI的硬件有关。MSI已经在一份官方支持文档中承认，他们的Intel 700和600系列主板用户在安装这次更新后遭遇到“UNSUPPORTED_PROCESSOR”（不支持的处理器）的蓝屏错误，这个问题导致系统无法正常启动到桌面。
需要注意的是，这些问题并不是由操作系统更新引发的，而是与MSI主板的BIOS和Intel的混合架构设置相关。因此，这个问题只在MSI品牌的系统上出现。
据MSI表示，用户在运行以下Windows版本的系统上开始遇到这个问题：Windows 11版本22H2（搭配预览更新KB5029351）、版本22H1（搭配KB5029332），以及Windows 10版本22H2（搭配KB5029331，OS Build 19045.3393）。
MSI与Intel经过调查后发现，这些问题是与Intel的第13代i9处理器与特定Windows版本的兼容性问题有关。为了解决这个问题，MSI已经开始推出了新的BIOS更新，其中包含了Intel处理器微码和修复Windows 11蓝屏错误的措施。
MSI宣布，所有Intel 700和600系列主板型号的BIOS更新将在一周内逐步发布。不过，如果您在Windows 11中遇到了蓝屏错误问题，最好的做法是卸载这个可选更新，并等待9月的“补丁星期二”发布，以便获得更稳定的系统。
此外，除了与MSI硬件相关的问题，也有其他用户报告了与这次可选更新有关的其他蓝屏错误。一些用户反映遇到了“非分页区中的错误”问题，导致系统不稳定。另一些用户表示，在安装了更新后，文件资源管理器在右键单击任何选项后会崩溃。这些问题似乎与特定的系统配置和软件环境有关，卸载更新似乎可以解决这些问题。
总之，尽管这次问题的主要原因与MSI硬件有关，但仍然有一些与操作系统更新相关的问题，这些问题需要用户和制造商的密切关注以获得解决方案。微软和MSI都在积极努力解决这些问题，并为受影响的用户提供了解决方案。
