在电脑上使用支付宝时是需要安装各种控件才可以正常使用，近期有小伙伴自己的Win10电脑无法安装支付宝控件，这是怎么回事，遇到这种情况应该怎么解决呢，这里小编就给大家详细介绍一下Win10系统无法安装支付宝控件的解决方法，有需要的小伙伴可以来看一看。
解决方法：
1、"win+R"快捷键打开运行，输入"gpedit.msc"，回车打开。
2、进入到新的窗口界面后，依次点击左侧栏中的"计算机配置——管理模版——Windows 组件——Internet explorer"，然后找到右侧中的"自定义用户代理字符串"双击打开。
3、在打开的窗口界面中，将"已启用"勾选上，并在"输入ie版本字符串"一栏中输入"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0)"，最后点击"确定"保存就可以了。
