走进 OCW | Oracle Fusion Applications 助力客户持续取得成功

2023年 9月 27日 63.1k 0

过去的几年间,Oracle 已经把 AI 技术不断嵌入到 Oracle Fusion Applications 中, 比如在供应链计划中使用 AI 进行更准确的需求预测,发票扫描中的影像识别,AI 在审计中的异常交易识别等。

在此次演讲中,Steve 宣布了生成式 AI在 Oracle Fusion Applications 中的全面运用。在未来两个季度的版本更新中,将有近50个生成式 AI 的新功能在 Oracle Fusion Cloud 跨模块的系统中发布。利用生成式 AI,比如在服务系统中,坐席人员可以快速生成对客户问题的回复和建议;在 ERP 财务报告中,可以自动生成汇总说明;在供应链领域,快速生成物料描述,在供应商评估流程中自动生成评估建议等;在 HCM 领域,也可以自动产生招聘岗位描述,调研问卷问题等等。生成式 AI 在这些场景的应用,将大幅提高员工的工作效率和体验。

Steve 最后还强调了与客户协同创新的力量。在今天的 Oracle Fusion Applications 产品中,80%的新增功能都来自客户建议,全球众多的客户、合作伙伴都会在 Oracle Customer Connect 这个巨大社区中分享经验、提出创意,Oracle 产品研发部门会结合客户反馈,快速进行功能增强和优化,并在季度更新中推出,使 Oracle Fusion Applications 的功能和体验不断提升。

*注:为免疑义,本新闻所用以下术语专指以下含义:

1. Oracle 专指 Oracle 境外公司而非甲骨文中国。

2. 相关 Cloud 或云术语均指代 Oracle 境外公司提供的云技术或其解决方案。

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