聊聊如何为团队设定合理的目标

2023年 10月 1日 24.7k 0

目标设定遵循 Smart 原则

SMART 原则是一种目标设定和管理的方法,通常用于确保目标具有明确性、可测性、可达性、相关性和时间性。

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SMART 是一个缩写,代表以下五个关键特征:

  • Specific(明确性) :目标应该明确、具体,避免模糊或泛泛而谈。明确性有助于清晰地了解目标是什么,如何实现,以及如何评估进展。
  • Measurable(可测性) :目标必须能够量化或测量,以便你可以确定是否已经取得了进展或达到了目标。确保你有明确的标准来衡量成功。
  • Achievable(可达性) :目标应该是实际可行的,能够在给定的资源和时间框架内实现。目标不应该过于不切实际或难以实现。
  • Relevant(相关性) :目标应该与你的长期愿景、价值观和优先事项相关。确保它们对你的整体目标有意义,而不是分散精力。
  • Time-bound(时间性) :目标需要有明确的截止日期或时间框架,以便你可以安排工作和跟踪进展。时间性有助于确保目标不会无限期拖延。
  • 通过将目标设定为符合SMART原则,可以更有效地规划和实现目标,减少模糊性,提高可操作性,并提高成功的机会。这种方法经常用于个人、团队和组织层面的目标设定和管理。

    目标的描述形式

    • 可以衡量的,KPI,关键绩效指标。到某时间点,完成什么工作,该工作实现了哪些功能或达到了哪些效果。
    • 不可以衡量的,KRA/ORK,关键结果指标。到某时间点,完成什么工作,该工作实现了哪些功能或达到了哪些效果。

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    设定目标遇到的问题

    • 给予现有资源做目标,而不是基于远方的目标往前推。解决方案:以终为始的出发点,比如调配和补充资源来达成远方的目标。
    • 目标不明确。解决方案:结果导向的描述。
    • 没有刻意向团队成员来传达。解决方案:目标向下同步。
    • 目标总是变来变去。解决方案:专业目标。

    专业目标

    由团队职能决定,比如服务端团队的稳定性和性能,数据团队的准确性和安全性,功能迭代团队的高效和质量,等等。这些维度最能体现团队核心能力及价值。

    比如半年内提升 40% 的并发性能,并作为团队的内在追求。

    内在的专业目标属于重要的事情,而外部压过来的目标,属于紧急的事情。

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