Windows 11 9月26日更新和AMD驱动程序导致重大问题

2023年 10月 3日 108.5k 0

Windows 9月26日11日更新,也称为Moment 4更新(KB5030310),已导致许多问题,包括Windows Copilot、虚拟桌面、文件资源管理器等。此外,正如我们在原始报告(KB5030310问题)中指出的,此更新也遇到AMD驱动程序的问题。

想象一下,尝试玩你最喜欢的游戏,使用AMD软件调整GPU设置以获得完美的游戏体验,然后电脑崩溃。这在Windows 11更新后成为了众多用户的现实。但这不仅仅是一个孤立的GPU调整失误。

其他用户讲述了游戏中冻结的不适感,这些冻结中断了游戏并产生了令人不安的声音,尤其是在使用耳机时发出的刺耳声音。偶尔会弹出一些不熟悉的消息:“由于意外的系统故障,已恢复默认性能调整设置。”

对于喜欢PC游戏或严重依赖GPU优化任务的人来说,看到这样一个陌生的通知是令人不安的。

该问题进一步与更新KB5030310和新的AMD驱动程序软件23.9.3的错误有关。该错误导致性能配置文件设置在每次系统重新启动后恢复为默认设置。

这是一个奇怪的问题,尤其是当用户确信他们的设置是稳定的时候。一些人甚至报告说,它似乎覆盖了显卡制造商自己规定的设置。

Windows 11 9月26日更新和AMD驱动程序兼容性问题

在Feedback Hub的一篇帖子中,一位用户解释了他们是如何想尽一切办法解决问题的,但都无济于事。这包括删除在安全模式下使用DDU的驱动程序,删除AMD芯片组驱动程序,甚至删除Ryzen Master、Afterburner和Riva Tunner等应用程序。

步骤还包括在重新安装期间断开与互联网的连接,以防止Windows干扰,甚至将BIOS重置为出厂状态。遗憾的是,所有这些步骤都没有取得任何结果;每次系统重启后,肾上腺素设置默认值。

一位用户的经历总结了集体的挫败感。

更新到最新的驱动程序后,一切似乎都很好。但在随后的重新启动中,自定义调优配置文件变成了其他内容。多次尝试更正和重新安装较旧的驱动程序失败,甚至执行SFC/DISM命令并卸载Windows更新。

唯一的成功是从几天前恢复到系统还原点。但是,正如人们担心的那样,问题的幽灵在另一次Windows更新中再次出现,促使用户考虑完全重新安装Windows 11。

AMD配置文件在Windows 11 9月26日更新后重置?尝试禁用Copilot

在AMD社区论坛上的一篇帖子中,一位用户建议关闭Windows Copilot,这似乎会干扰AMD软件。

为了解决这个问题,他们建议使用命令行界面ViveTool,通过在终端中运行以下命令来禁用Windows Copilot:

./vivetol/deisable/id:44774629447767384485006142102525441655236

随着Windows更新的进展,它有望从这些事件中吸取教训,确保用户在未来获得更流畅、更可预测的体验。

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