Oracle 罕见地慷慨地扩展了对 Database 19c 的免费支持

2023年 10月 7日 33.2k 0

甲骨文观察家们摸不着头脑,试图弄清楚这家企业科技巨头看似不寻常的慷慨行为。

九月下旬,Big Red 宣布了其支持的数据库系统的发布时间表。其中的细节有消息称,19c(可在所有平台上使用的最新长期版本)将获得两年的豁免扩展支持(ES)费用,该费用将于 2024 年 5 月 1 日至 2026 年 4 月 30 日生效。

它引起了评论家的兴趣,因为 Oracle 通常只为即将退出的数据库提供一年的豁免扩展支持费用。

第三方支持专家 Spinnaker 副总裁兼总经理 Martin Biggs 表示,Oracle 一段时间以来一直在告诉用户,19c 的扩展支持第一年是免费的,但第二年却令人惊讶。

“这是一件非常奇怪的事情。甲骨文不喜欢免费赠送资金。所以这一定是有动机的,”他说。

它还使 Oracle 用户在主流支持中只能获得该数据库的一个长期版本,而截至 2020 年,三个长期版本已经获得了高级支持或免费扩展支持。

用户倾向于运行混合的 Oracle 数据库组合,其中可能只有少数运行在 19c 上。比格斯说,在一些保守派组织中这一比例可能低至 5%。

Oracle 的下一个支持时间更长的数据库选项是 23c,但它直到去年 9 月才在 Oracle 云基础设施中提供。据甲骨文称,它将于明年上半年在其他平台上推出。

放弃两年支持的决定可能是为了给其他用户迁移到 19c 的时间,或者让 19c 用户可以规划他们未来的道路。“你没有别的事可做,”比格斯说。“您无法部署支持时间超过 [19c] 的任何其他版本的数据库,因为它还不存在。”

Oracle 发言人告诉The Register,它提供两年免费扩展支持,因为它希望“确保客户有更多时间来规划和从 19c 升级到 23c”。

该发言人表示,自 2022 年 9 月起,Oracle Database 23c 已在 OCI 基础数据库服务上提供。

“客户在 23c 中看到了一些新功能,值得升级,”他们说。“其中包括 AI 矢量搜索、JSON 关系对偶视图、操作属性图视图、基于 Raft 的分布式数据库复制、使用 True Cache 进行自我管理数据缓存、数据库内防火墙。”

支持公司 Claremont 的 Oracle 托管服务交付总监 Jonathan Stuart 表示,很少有公司愿意成为第一个迁移到 23c 的公司。大多数人希望在迈出这一步之前看到一些案例研究,并确保错误已得到修复。

“大多数顾客不想成为第一个购买新产品的人,”他说。“他们希望他们的供应商熟悉该产品。我们的大多数客户都希望在他们这样做之前听到我们已经与另一位客户一起升级到 23c。”

他表示,Oracle 希望尽快在所有平台上提供 23c,以避免客户提出对 19c 提供更多免费扩展支持的争论。

文章来源:https://www.theregister.com/2023/10/06/oracle_19c_free_support/

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