Windows 11 KB5031455不会安装,会给一些用户带来其他问题

2023年 10月 31日 76.8k 0

KB5031455未安装在某些运行Windows 11版本22H2的系统上。在某些情况下,Windows 11 KB5031455也会导致游戏和文件资源管理器等应用程序的性能问题,这个问题可能与Windows 11 Moment 4更新有关。

微软开始向公众推出KB5031455,作为Windows 11 22H2或更新版本的可选更新。这是第一个默认启用Windows 11 Moment 4功能的更新,包括支持区域的Windows Copilot、“开始”菜单中项目的预览支持、任务栏的取消分组等。

此外,它还修复了Windows 11的几个问题,包括导致内存泄漏的潜在性能问题。但具有讽刺意味的是,2023年10月的可选更新对试图安装更新的用户,甚至那些已经安装了更新的用户来说,都是一场灾难。

根据我们评论部分的报道,这个Windows 11更新不会为许多用户安装。有时,安装会“运行并失败,然后重新启动并运行并再次失败”。

另一位用户将更新安装过程描述为“疯狂”,因为“重新启动几次后需要很长时间才能恢复”。

“我在安装这个更新时遇到了问题。我尝试了很多次,结果都达到了97%,然后我收到一条消息,说它运行不顺利,它取消了更新。我不知道是因为我没有足够的内存来更新它,还是我需要将我的笔记本电脑恢复到出厂运行状态,然后重新启动。这是一台Alienware笔记本电脑,我真的不想搞砸这个,”我们的一位读者告诉Windows Latest。

另一位Windows Latest读者在安装了可选的累积更新后标记了游戏问题,并在我们的评论中表示:“10月份的内部预览版本破坏了我的一些游戏。我从Epic获得的一些游戏,如《堡垒之夜》和《地平线零黎明》,崩溃并拒绝启动。”

微软的反馈中心上也有类似的报告,一位受影响的用户指出,“2023-10基于x64系统的Windows 11版本22H2的累积更新预览(KB5031455)无法安装,错误为0x800f0984。”

根据Windows Latest看到的报告;Windows 11的最新更新由于奇怪且毫无帮助的错误消息而无法安装:

  • 0x800f081f
  • 0x8007007e
  • 0x8000ffff
  • 0x800f0984
  • 0x80073701

在我们的测试中,我们观察到KB5031455更新下载,但在安装尝试过程中停止。

我们不知道这些问题有多普遍,但我们到处都能看到报告,我们在一台测试机上也观察到了类似的问题。

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