iCloud在尝试连接到服务器时遇到错误

2023年 11月 1日 31.1k 0

您是否继续获取iCloud在使用iCloud时尝试连接到服务器时遇到错误?iCloud是苹果股份有限公司的云服务,用于在设备上存储和同步您的苹果照片、笔记、联系人、电子邮件和其他数据。但是,一些iCloud用户报告在iCloud上遇到此连接错误。

iCloud has encountered an error while trying to connect to the server

据报道,此错误发生在不同的平台上,包括Windows、Mac和iPhone。

为什么iCloud无法连接到服务器?

iCloud无法连接到服务器可能有不同的原因。常见的原因之一是持续存在的服务器问题。如果iCloud服务面临一些临时问题,您可能会面临此错误。除此之外,如果存在互联网连接问题,如互联网速度慢、网络拥塞、DNS问题等,您可能会遇到此问题。

iCloud在尝试连接到服务器时遇到错误

如果您在Windows上使用iCloud时发现iCloud在尝试连接到服务器时遇到错误消息,请使用以下解决方案:

  • 检查iCloud的服务器状态。
  • 测试你的互联网连接。
  • 使用谷歌DNS。
  • 重置网络设置。
  • 请确保您设置了正确的日期和时间。
  • 切换到4G/5G热点Wi-Fi。
  • 尝试使用Firefox访问iCloud.com。
  • 更新iCloud。
  • 尝试使用iCloud替代方案。
  • 1] 检查iCloud的服务器状态

    此错误最有可能发生在iCloud服务关闭时。因此,在转到下面的解决方案之前,建议检查iCloud的服务器状态,并确保服务器没有停机。

    为此,您可以访问浏览器中的“苹果系统状态”页面,并查找iCloud服务。确保其状态显示为绿色(可用)。如果没有,这是一个临时服务器问题,应该很快解决。所以,请稍后再试。

    2] 测试你的互联网连接

    如果没有服务器问题,则可能由于网络连接不一致或不可靠而触发此错误。你的互联网可能太慢或超时,这就是iCloud无法连接到服务器的原因。因此,请确保您的网络连接正常。

    您可以在电脑上解决WiFi问题,并检查错误是否已修复。请尝试连接到其他网络连接,看看错误是否已修复。

    3] 使用Google DNS

    一些用户报告说,切换到谷歌公共DNS服务器帮助他们修复了这个错误。因此,如果错误是由于DNS服务器不一致造成的,你可以尝试使用谷歌DNS并检查它是否对你有帮助。以下是您可以使用的步骤:

    首先,使用Win+R调用Run命令框,并在其Open框中键入ncpa.cpl。然后,按下Enter按钮,它将打开“网络连接”窗口。

    现在,右键单击活动的WiFi或有线网络连接,然后单击上下文菜单中的“属性”选项。

    在“属性”窗口中,选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项,然后按“属性”按钮。

    Add Google DNS address

    接下来,在新出现的窗口中选择Use the following DNS server addresses单选按钮。

    之后,在相应字段中输入以下地址:

    • 首选DNS服务器:8.8.8.8
    • 备用DNS服务器:8.8.4.4

    完成后,按“确定”按钮应用更改并移动到上一个“属性”窗口。

    现在,请确保取消选择“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”框。

    最后,单击Apply>“确定”按钮,重新启动电脑,并检查“iCloud在尝试连接到服务器时遇到错误”错误消息是否已消失。

    阅读:升级到iCloud for Windows失败错误。

    4] 重置网络设置

    Reset WiFi network adapter on Windows 11

    如果您仍然遇到相同的错误,您可以将网络设置重置为默认设置,并检查错误是否已修复。要执行此操作,请执行以下步骤:

    • 首先,使用Win+I打开设置。
    • 现在,转到Network&互联网
    • 接下来,单击高级网络设置。
    • 然后,选择“网络重置”选项,然后单击“立即重置”按钮。
    • 完成后,重新启动电脑,重新连接到互联网,并检查错误是否已解决。

    5] 确保您设置了正确的日期和时间

    Set time and time zone in Windows

    此错误的另一个潜在原因可能是设备上的日期和时间设置不正确。您的设备的日期和时间应该与苹果服务器的日期和日期同步,以便登录iCloud并使用其服务。因此,请正确设置日期和时间,并查看错误是否已解决。

    以下是如何在Windows 11/10上配置日期和时间:

    • 首先,使用Win+I打开“设置”,然后转到“时间&语言选项。
    • 现在,点击Date&时间选项。
    • 接下来,请确保启用与“自动设置时区”和“自动设置时间”关联的切换。
    • 完成后,请尝试登录iCloud并查看错误是否已修复。

    阅读:您的计算机缺少媒体功能iCloud for Windows错误。

    6] 切换到4G/5G热点Wi-Fi

    根据一些用户报告,在Microsoft Edge或Google Chrome中使用iCloud时会出现此错误。一些受影响的用户证实,当他们切换到电脑上的移动热点时,这个错误似乎不会发生,他们可以在Edge或Chrome中使用iCloud而不会出现任何问题。所以,你也可以试着做同样的事情,看看它是否有帮助。您可以在手机上启用移动热点,然后将计算机连接到热点。检查错误现在是否已修复。

    7] 尝试使用Firefox访问iCloud.com

    一些用户报告称,此错误主要发生在Edge和Chrome浏览器中。当他们在Mozilla Firefox中使用iCloud.com时,他们不会收到错误或任何其他问题。因此,您可以尝试在Firefox中使用iCloud,看看错误是否得到解决。

    请参阅:修复Windows上的iCloud错误0x8007017B。

    8] 更新iCloud

    如果你的iCloud应用程序没有更新,无论是在你的手机、Windows还是Mac上,你都可能会遇到这样的错误和问题。因此,请将iCloud更新到最新版本,然后看看它是否有效。

    • 若要在Windows 11/10上更新iCloud,请打开Microsoft应用商店并转到库。现在,单击“获取更新”按钮,让应用商店更新您的应用程序,包括iCloud。完成后,重新打开iCloud,查看错误是否已修复。
    • 您可以使用应用商店在iPhone上更新iCloud。
    • 如果你在网络浏览器中使用iCloud,你可以尝试切换到iCloud UWP应用程序,以检查错误是否已修复。

    如果错误保持不变,您可以使用iCloud的替代方案,如pCloud、Google Drive、Dropbox、Nextcloud等。

    希望这篇文章能帮助你修复Windows和其他设备上的iCloud错误。

    为什么它说连接到Apple ID服务器时出错?

    登录iCloud时连接到Apple ID服务器时出错。这表明存在服务器问题。除此之外,如果您的日期和时间设置错误,也可能发生这种情况。网络问题是导致此错误的另一个原因。如果出现此错误,请检查您的日期和时间设置,确保连接到可靠的网络连接,并验证Apple服务是否正在运行。

    Now read: An error occurred during authentication iCloud error in Windows.

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