修复iTunes无法在Windows和Mac上验证服务器错误的身份

如果你一直看到iTunes无法在Windows或Mac上验证服务器错误的身份，这篇文章将帮助你修复它。

一些用户报告说，他们在尝试连接到iTunes Store或云存储时不断收到此服务器验证错误。错误消息后面是您面临错误的服务器。

这个错误背后可能有不同的原因。这可能是由于不正确的日期和时间设置、损坏的iTunes Store缓存、有问题的第三方插件以及第三方防病毒/防火墙干扰造成的。在Mac上，可能是证书设置导致了错误。

修复iTunes无法在Windows上验证服务器错误的身份

以下是您可以用来修复iTunes无法在Windows上验证服务器错误的解决方案：

1] 检查电脑上的日期和时间设置

此错误可能是由于电脑上的日期和时间设置不正确而触发的。因此，请检查您的日期和日期设置，并确保设置正确。以下是实现这一点的步骤：

• 首先，使用Win+I启动设置并导航到Time&amp；语言选项卡。
• 之后，选择Date&amp；时间选项。
• 接下来，打开与“自动设置时区”和“自动设置时间”选项关联的开关。
• 完成后，检查错误是否已修复。

2] 检查iTunes更新

如果iTunes有可用的软件更新，请下载并安装它们，然后检查错误是否消失。要执行此操作，请打开iTunes，单击“帮助”菜单，然后选择“检查更新”选项。安装更新后，重新启动iTunes，查看错误是否已修复。

3] 在安全模式下运行iTunes

您可以尝试在安全模式下启动iTunes，然后查看错误是否已修复。某些第三方脚本或插件可能会中断请求并导致此错误。因此，您可以通过在安全模式下启动iTunes来检查是否相同。方法如下：

• 首先，关闭iTunes并确保它没有在后台使用任务管理器运行。
• 现在，按Ctrl+Shift键，同时双击iTunes桌面快捷方式。
• 接下来，在出现的提示中，按下“继续”按钮。

如果在安全模式下修复了错误，那么插件很可能是罪魁祸首。您可以退出iTunes，然后在以下位置检查已安装的插件：

C： 用户&lt；用户名&gt；AppDataRoamingApple ComputeriTunesiTunes插件

您可以将插件复制到其他位置，然后将其删除。之后，一次将一个插件移回iTunes插件文件夹，然后启动iTunes以检查错误是否已修复。通过这种方式，您可以识别导致错误的插件。

阅读：iTunes在Windows PC上不断崩溃或冻结。

4] 重置iTunes Store缓存

您可以做的下一件事是重置iTunes Store缓存以修复此错误。以下是如何做到这一点：

• 首先，打开iTunes并进入“编辑”菜单。
• 现在，选择“首选项”选项。
• 之后，转到“高级”选项卡。
• 接下来，按下Reset iTunes Store缓存选项旁边的Reset Cache按钮。
• 完成后，按下“确定”按钮，然后重新启动iTunes以检查错误是否已修复。

请参阅：iTunes.exe丢失&amp；在Windows上找不到。

5] 暂时禁用防病毒/防火墙

可能是您的安全软件，包括防病毒软件和防火墙导致了错误。因此，请尝试禁用防病毒/防火墙一段时间，然后重新启动iTunes以检查错误是否已修复。

iTunes无法验证Mac上服务器的身份

如果您遇到iTunes无法验证Mac上服务器错误的身份，请使用以下修复程序：

1] 更正日期和时间设置

为了避免在Mac上出现此错误，请确保在设备上设置了正确的日期和时间设置。

2] 更改证书设置

一些用户已经确认通过修改他们在Mac上的证书设置来修复错误。因此，您也可以使用以下步骤进行同样的操作，看看是否有帮助。

首先，关闭Mac上的iTunes和应用商店。

现在，打开Finder，然后导航到Applications&gt；实用程序&gt；钥匙扣访问应用程序。

接下来，在“钥匙链”部分下，选择“系统根”。

之后，转到“类别”下的“证书”选项，并查找带有加号的蓝色小圆点的证书。

现在，双击证书，然后单击“信任”旁边的三角形。

之后，将“安全套接字层（SSL）”选项设置为“未指定值”并将其关闭。

接下来，重新打开证书，并将“使用此证书时”设置为“使用系统默认值”。

对所有带蓝点的证书重复上述过程。

完成后，重新启动iTunes并查看错误是否已修复。

阅读：iOS设备未显示在iTunes for Windows中。

3] 删除VeriSign证书

您可以做的另一件事是删除VeriSign证书来修复错误。此修复程序已被证明适用于几个受影响的用户。以下是执行此操作的步骤：

首先，打开Keychain Access应用程序，如上述修复程序中所述。

现在，找到VeriSign证书并将其导出。

之后，删除Verisign证书并检查错误是否已解决。

4] 重置钥匙扣登录密码

您可以尝试重置钥匙链登录密码，看看错误是否消失。以下是实现这一点的步骤：

首先，像我们在修复程序（2）中所做的那样打开Keychain Access应用程序。

现在，从左侧窗格中的Keychains部分选择login。

之后，打开“编辑”菜单并选择“更改钥匙链密码”“登录”选项。

接下来，在相应字段中输入当前密码和新密码，然后单击“确定”按钮。

完成后，重新启动iTunes并检查iTunes是否无法验证服务器的身份。错误已修复。

当iPhone无法验证服务器身份时该怎么办？

如果您的iPhone出现“无法验证服务器标识”错误，请在设备上设置正确的日期和时间。除此之外，请关闭“内容和隐私限制”设置。如果没有帮助，请重置iPhone设置并检查错误是否已解决。

Now read: iTunes not working on Windows PC.