每日运维网消息,最近,微软实施了一项严格的安全政策,关闭了一个存在已久的漏洞,该漏洞允许用户使用旧版Windows 7、8和8.1的密钥激活最新的Windows 10和11操作系统。这一变化本意是提高系统安全性,但似乎给一些本不应受影响的用户带来了麻烦。
据报道,一些用户在更改计算机组件或进行BIOS更新后,发现系统失去了激活状态。最令人不安的是,与他们Microsoft账户相关联的数字许可证也无法继续激活操作系统,迫使他们不得不考虑购买新的密钥或采用一些可疑的激活方法。这是一个令人沮丧的问题,尤其是考虑到Microsoft曾经明确表示硬件更改不应该影响许可密钥的有效性。
尽管自动激活无法解决问题,但用户寻求帮助时却发现微软客户支持也束手无策。有人表示,由于他们的Windows 10许可证是从Windows 7升级而来的,而微软已经停止支持Windows 7产品密钥,因此他们无法在硬件更改后继续使用Windows 10 Pro许可证。这似乎是一个矛盾的解释,因为微软承认硬件更改不应该影响许可密钥的有效性。
面对用户的抱怨,Windows首席产品经理Bill Babonas向媒体确认微软已经注意到这个问题,并正在积极寻找解决方案。他表示,正在调查并呼吁经历技术问题的用户与客户支持联系。
在微软解决这个问题的过程中,用户可以通过转到“设置”>“系统”>“激活”>“激活状态”来检查Windows激活状态。尽管在此期间Windows可能处于未激活状态,但用户仍然可以继续使用系统。微软希望通过迅速找到解决方案,确保所有用户都能顺利享受到最新操作系统的安全和功能优势。