微软终于正式调查了一个有趣的漏洞,该漏洞意外地将所有打印机和相关设备或服务重新命名为HP LaserJet M101-M106型号。在一份声明和更新的文件中,微软证实它知道这些报道,但不认为惠普应该受到指责。
在我们之前的文章中,我们注意到更新元数据或通过Windows更新推送的更新将一些打印机重命名为HP LaserJet M101-M106,包括Microsoft的Print to PDF或XLS Document Viewer。因此,微软商店也在所有设备上安装了一款“惠普智能应用”,而不管制造商是什么。
微软向Windows提交的最新文件和声明称,这家科技巨头正在调查这些报告,并与合作伙伴合作,研究可能的解决办法。虽然目前还不清楚错误的元数据是如何通过Windows更新推出的,但微软已经证实,它确实认为这是惠普的错。
“我们的调查表明,这个问题不是由惠普的更新引起的,”微软官员说。
这表明,微软通过Windows更新推出了带有错误元数据的更新或类似的错误,从而导致了标签混淆。
在控制面板中将所有打印机重命名为HP M101-M106打印机
如果您的设备收到了来自微软服务器的错误更新,您的打印机将重命名为HP LaserJet M101-M106。上面的屏幕截图显示,型号和制造商名称已更改为“HP”,图标还显示了HP激光产品。
这是一个特殊的模型,证实了早先的观察结果,即标签问题与元数据或Windows如何检索硬件信息有关。
无论您是否使用打印机,您的设备都可能受到影响。例如,在我的一台设备上,我注意到微软将其“打印为PDF”更名为“HP LaserJet M101-M106”。它还将图标更改为惠普。
当您单击其中一台已重命名的打印机时,可能会看到一条错误消息:“没有可用于此页的任务”。
控制面板中的此页面上没有可用的任务|
正如Windows最新证实的那样,Windows 11或10打印机重命名错误不会中断打印机的功能或打印到PDF和XLS文档查看器等功能。
虽然打印机重命名错误不会影响打印机的扫描或传真功能,但它可能会导致制造商提供的打印机应用程序出现问题。打印机制造商的应用程序可能无法检测到打印机,因为它将显示为应用程序的HP设备。
微软警告说:“如果是这种情况,这些扩展功能中的一些或全部可能无法工作。”
微软计划很快发布针对Windows11打印机重命名错误的热修复程序,我们可能会在接下来的几天里了解到更多关于这一混乱的信息。