在Windows 11/10中使用重置此PC选项时,如果您看到所需文件不受信任的错误消息并且重置操作失败,这篇文章可能会有所帮助。完整的错误消息如下:
重置您的PC请求的文件不受信任时出现问题。文件的证书可能已过期,或者文件可能已被其他人修改。
修复Windows重置期间所需的文件不受信任
按照以下建议修复Windows重置期间出现的必需文件不受信任、文件证书可能已过期或文件可能被其他人修改的错误:
现在让我们详细了解一下这些内容。
1]执行SFC和DISM扫描
损坏/损坏的Windows系统文件或系统映像损坏也可能是Windows PC重置期间不信任所需文件的原因。运行SFC和DISM扫描并修复这些。具体操作如下:
- 单击Windows+键并搜索命令提示符。
- 单击以管理员身份运行。
- 逐个键入以下命令,然后按Enter键:
证监会方面: 证监会/scannow 对于DISM: DISM/在线/清理-映像/检查运行状况 DISM/在线/清理-映像/扫描运行状况 DISM/在线/清理-映像/恢复运行状况
- 完成后重新启动您的设备,并检查错误是否已修复。
2]禁用安全引导
接下来,禁用安全引导,这有时会在安装或重置PC时导致错误。
有时,安全启动设置可能会导致安装或格式化计算机时出现问题。您可以从BIOS设置中禁用安全启动,然后尝试格式化计算机。
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3]使用安装介质修复Windows
最后,如果这些建议对您没有帮助,请使用媒体创建工具创建安装媒体并修复Windows。您可以使用此安装介质在另一台计算机上安装Windows。
我们希望这些建议能对您有所帮助。
阅读:当您的电脑使用电池供电时,我们无法重置您的电脑
为什么我的电脑不允许我重置它?
损坏或过时的Windows系统文件可能是您无法重置它的原因。运行SFC和DISM扫描以修复阻碍重置过程的任何损坏文件。
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如何修复在恢复模式下重置PC时出现问题?
To fix There was a problem resetting your PC error in recovery mode, perform Startup Repair in the Windows Recovery Environment (WinRE). However, if that doesn’t help, restore from a system restore point or perform a clean reinstall of Windows.