Outlook中的“修复”选项用于修复Outlook应用程序中的用户帐户。您可以通过在Outlook中打开帐户设置来访问此选项。如果修复帐户在Outlook中显示为灰色，则可以使用本文中提供的修复程序。
修复帐户在Outlook中呈灰色显示
如果修复选项在Outlook中呈灰色显示，请使用以下修复程序来解决问题。
我们开始吧。
1]您的帐户类型是什么？
了解您正在使用的Outlook帐户类型非常重要。这是因为如果您使用的是Exchange帐户，则修复选项不可用。微软在官方网站上提到：
如果您使用Outlook 2019/16连接到Exchange帐户，则修复选项不可用。
我正在使用Outlook 2019，发现其中的修复选项也呈灰色显示。这意味着Microsoft还禁用了其他Outlook版本中Exchange帐户的修复选项。您可以通过打开帐户设置来检查您正在使用的Outlook帐户类型。
按照下面提供的步骤进行操作：
2]运行Microsoft Windows XP修复工具
您还可以使用Microsoft收件箱修复工具修复损坏的配置文件。您可以通过SCANPST exe文件启动此工具。
此文件位于文件资源管理器中的以下任一位置：
- C：Program Files(X86)Microsoft OfficeRootOffice16
- C：Program FilesMicrosoft Windowsrootfooterfooter16
打开文件资源管理器，将上述路径粘贴到地址栏中，然后按Enter键。在上述路径中，根据系统上安装的Microsoft Office版本，您可能会找到另一个文件夹来取代Office16。
3]运行Microsoft Support and Recovery Assistant工具
Microsoft Support and Recovery Assistant工具可帮助解决与Office 365应用程序相关的问题，包括Word、Outlook、Excel等。此工具可以修复Outlook的各种问题，如Outlook无法启动、Outlook不断要求输入密码等。
4]创建新的配置文件
您可以尝试在Outlook中创建新的配置文件，看看是否有帮助。按照下面提供的步骤进行操作：
5]修复Microsoft Office
如果无法修复Outlook配置文件，可以修复Microsoft Office。打开Windows 11/10计算机上的设置，然后转到已安装的应用程序页面。现在，搜索Microsoft Office应用程序。找到后，单击它并选择Modify。您将在那里看到维修选项。运行在线修复。
6]卸载并重新安装Microsoft Office
如果问题仍然存在，我们建议您卸载Microsoft Office应用程序，然后重新安装。卸载Microsoft Office之前，请记下您的许可证密钥，因为在安装时您将需要它来激活Microsoft Office。
我希望这能帮到你。
如何重新安装Outlook？
要重新安装Outlook，您必须重新安装Microsoft Office套件。您可以通过Windows 11/10设置来执行此操作。在卸载之前，不要忘记记下您的Microsoft Office套件的许可证密钥。
如何运行收件箱修复？
您可以通过启动SCANPST可执行文件来运行收件箱修复工具。您可以在文件资源管理器的Microsoft Office根目录中找到此文件。
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