Microsoft打印机元数据故障排除程序修复了打印机名称和图标问题

2024年 1月 3日 87.8k 0

这篇文章讨论了Microsoft Printer Metadata打印机工具,该工具修复了Windows 11/10 PC上的打印机名称和图标问题。许多用户最近报告了一个问题,即HP Smart应用程序突然安装在他们的设备上而没有被询问。微软证实了这个问题,并概述了打印机重命名为HP打印机(大多数标记为HP LaserJet M101-M106型号,打印机图标更改)的其他问题,无论其制造商如何。

Microsoft Printer Metadata Troubleshooter

为了解决这些问题,Microsoft发布了打印机元数据故障排除工具。系统管理员和用户可以下载此工具来解决有关HP Smart应用程序和Windows下更改的打印机条目的问题。除了打印机元数据故障排除程序外,微软还在逐步推出一个关键故障排除程序,该程序在后台工作,对所有受影响的家用和非托管商务设备进行故障排除。

以下是受上述问题影响的平台的详细列表:

  • ​客户端:Windows 11,版本23H2;Windows 11,版本22H2;Windows 11,版本21H2;Windows 10,版本22H2;Windows 10,版本21H2;Windows 10,版本1809;Windows 10企业版LTSC 2019;Windows 10企业版LTSC 2016;Windows 10,版本1607;Windows 10企业版2015 LTSB
  • 服务器:Windows Server 2022;Windows Server,版本1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012

Microsoft打印机元数据故障排除程序修复了打印机名称、图标、元数据问题

Microsoft打印机元数据故障排除程序旨在修复打印机名称、图标问题以及与在Windows 11/10 PC上观察到的打印机配置相关的问题。该工具检查连接的打印机的详细信息,恢复之前下载的任何型号信息,并从系统中删除错误的HP LaserJet M101-M106型号信息、图标和应用程序关联。如果发现HP Smart应用程序是在2023年11月25日之后安装的,或者发现不正确的元数据,或者如果Windows 11/10设备上没有安装HP打印机或HP打印机驱动程序,它也会卸载HP Smart应用程序。

下载并安装Microsoft Printer元数据疑难解答程序

Microsoft Printer Metadata Troubleshooter download

该工具位于支持文章KB5034510下,并可从Microsoft下载中心下载。该下载包含一个可执行文件(扩展名为“.exe”),可以使用具有管理员权限的命令行运行该文件。

使用Microsoft打印机元数据疑难解答器解决打印机配置问题

要运行Microsoft Printer元数据疑难解答程序,请执行以下步骤:

在Windows搜索栏中键入“命令”。命令提示符将显示为最佳匹配。单击右侧面板中的以管理员身份运行。

在命令提示符窗口中键入以下命令,然后按Enter键:

CD/d[下载工具的路径]

其中,[PATH_TO_DETWALED_TOOL]是下载可执行文件的位置。

Running Command Prompt

接下来,在命令提示符窗口中键入以下内容,然后按Enter键:

[PrintMetadataTroublroublrouoterX86.exe]

其中,[PrintMetadatatatoterX86.exe]是下载文件的名称。

Invoking Microsoft Printer Metadata Troubleshooter

允许故障排除程序运行并排除故障。

  • 如果发现/修复了不正确的打印机信息,它将显示消息Troublrouoter Successful Complete,并且可能需要几个小时才能执行图标和元数据更改。
  • 在未受影响的设备上,它将显示故障排除程序不适用,因为找不到元数据包。

Microsoft Printer Metadata Troubleshooter results

我希望这能帮到你。

已读取:事件ID 131,Windows中的元数据转移失败。

如何重新安装我的打印机?

要重新安装打印机,需要执行以下几个步骤。断开打印机与设备的连接,然后转至设置>蓝牙&设备>打印机&扫描仪。单击要重新安装的打印机,然后选择删除。接下来,访问打印机制造商的网站并下载适用于您的打印机型号的最新驱动程序。运行驱动程序安装程序并按照屏幕上的说明安装新的驱动程序。将打印机连接到您的计算机并打开它。Windows将检测打印机并完成安装过程。

为什么我的HP打印机无法连接到我的电脑?

如果HP打印机未连接到计算机,则可能是Wi-Fi连接不稳定,或者打印机驱动程序不兼容或已过时。确保您的计算机与打印机连接到同一Wi-Fi网络,或者如果是USB打印机,请尝试使用其他USB端口。此外,请下载适用于您的打印机型号的最新驱动程序并将其安装到您的系统上。在某些情况下,安全软件可能会阻止计算机和打印机之间的通信。暂时禁用您的防火墙或防病毒软件以解决此问题。

Read Next: How do you enable Windows Protected Print Mode?

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