JetBrain 捆绑 AI 助手引起用户不满

2024年 2月 3日 39.8k 0

JetBrains 曾于去年宣布,所有基于 IntelliJ 的 IDE 和 .NET 工具都会集成 AI 助手 (AI Assistant) 这一新功能;并表示会将它整合到 IDE 的核心工作流中,尤其是 JetBrains IDE 的强项 —— 将代码理解与 AI 深度集成。

但事情并非一帆风顺,无论是出于不兼容的公司政策、还是担忧安全风险等其他原因,一些 JetBrains 客户对 AI Assistant 有着强烈的抵触情绪,他们希望在自己的 JetBrains 应用程序中不要出现该插件。然而鉴于插件代码已经"深度集成",相关的移除工作非常复杂。

自 AI 助手插件首次亮相以来,JetBrains 的 YouTrack 问题板上已经发布了十多个帖子,寻求删除、卸载或以其他方式删除该插件的方法。在一个名为"提供从系统中完全删除插件的可能性"的主题,就详细说明了为什么大家不希望在公司的开发者工具(如 PyCharm、IntelliJ IDEA 和其他应用程序)中安装该插件。

开发人员提出了许多担忧,称该插件是"臃肿的软件"、对企业知识产权构成风险、是一个安全问题、令人讨厌、且有违信任。

“我只是想明确表示,我不能在我工作的公司使用这个产品,因为安全性不允许默认的 AI 实施成为产品的一部分。”

"这是不可接受的。它不应该在默认情况下捆绑一些可以将整个代码库发送到天知道什么地方的东西。JetBrains 的这一举动非常糟糕,在此之后我将不再续订。这是一种无法挽回的失信行为。"

"这项服务是基于 AI 的,你不知道它提供给你的代码的出处,这本身就是一个巨大的问题,因为它造成了可疑的许可/知识产权/法律状况。但最大的问题不是因为它是 AI,而是因为它将用户公司的知识产权泄露给了谁也不知道的地方,有可能直接泄露给竞争对手。"

对此,JetBrains 公司的 Matt Ellis 在给 The Register 的一份声明中解释称:

"虽然捆绑了 AI 助手插件,而且插件本身也已启用,但默认情况下并没有启用 AI 功能,并且未经用户的同意也不会将数据发送到外部。你必须登录、接受数据政策,然后购买订阅或开始试用。发送到 AI 服务的任何数据都不会用于训练。我们还提供用于排名和完成的 ML 支持,这是由设备上的模型提供的,没有数据被发送到设备之外。"

Ellis 声称还有许多客户都对捆绑插件很满意,因此该公司正在研究可以同时满足捆绑和完全拆卸 AI 助手的方法。他指出,移除捆绑插件的问题在于,可能会破坏应用程序签名并导致一些更新问题。

当被问及有多少 JetBrains 客户反对 AI 助手时,一位发言人则表示:"我们无法确定这些意见是否代表了我们所有客户的立场。我们理解这种情绪的强度,我们正在倾听来自社区各方面的反馈,包括正在使用 AI 助手的许多快乐的个人和企业。"

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