相信很多小伙伴都遇到过在打开或关闭、删除电脑文件夹时因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件无法成功完成操作的情况。很多小伙伴遇到这个问题束手无策,不知道怎么办才好。今天小编就为大家整理了Win10因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件无法成功完成操作的解决方案,希望能帮到大家。
Win10因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件无法成功完成操作解决方案:
故障原因:
一般出现该提示错误是因为系统中的“杀毒和威胁防护”打开了“实时防护”功能所导致的。
具体解决方法:
1、打开控制面板,来到控制面板的界面之后,我们将右上角查看方式修噶为小类别,并找到“Winodws defender”,这时会打开“Windows Defender安全中心”的界面,如下图所示。
2、我们先点击左侧栏中的“病毒和威胁防护”,如下图所示。
3、我们将实时保护的按钮关闭了,这时会提示“实时保护已关闭,你的设备易受攻击。”
4、再找到排除项,添加或删除排除项,将你的那个软件所在文件夹或者文件添加到排除项里面即可(添加排除项,可按以下4种方式指定:文件,文件夹,文件类型,进程。)
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