如果Outlook在添加帐户时遇到困难，本文中提供的解决方案将为您提供帮助。出现此问题的原因是网络连接问题、损坏的用户配置文件和其他临时问题。
Outlook卡在添加帐户
如果您的Outlook在添加帐户时卡住，请使用下面提到的这些修复程序：
Outlook添加帐户需要永远
1]断开并重新连接Internet
网络连接是向Outlook添加帐户时出现问题的可能原因之一。在这种情况下，断开并重新连接Internet连接可以帮助解决此问题。为此，请先断开系统上的Internet，然后打开Outlook。然后，打开你的WiFi，检查问题是否得到解决。
此外，我们建议您重新启动您的WiFi路由器。使用以下说明：
- 从路由器和墙上插座上拔下电源适配器。
- 等几分钟。
- 将电源适配器插回路由器和墙上插座。
- 等待路由器启动并连接到Internet。
2]临时禁用防病毒软件
安装在Windows PC上的防病毒软件也可能在Outlook中导致此问题。在这种情况下，我们建议暂时禁用您的防病毒软件，并查看是否可以将您的帐户添加到Outlook。
如果您可以添加您的帐户，则可以在成功添加帐户后启用防病毒功能。
3]创建新的Outlook配置文件
损坏的Outlook配置文件可能会造成此问题。若要检查这一点，您必须在Outlook中创建一个新的用户配置文件。新的配置文件以默认设置开始，消除了由当前配置文件中损坏的设置引起的潜在冲突。如果Outlook在新配置文件中正常工作，则表明问题与您的原始配置文件有关。
现在，您可以将其他帐户添加到新的用户配置文件，并删除旧的配置文件(如果需要)。
4]尝试在安全模式下添加帐户
有时，加载项可能会导致问题。在这种情况下，在安全模式下启动Outlook或其他受影响的Microsoft Office应用程序可能会有所帮助。
我们建议您在安全模式下将您的帐户添加到Outlook。如果有效，您还可以在安全模式下添加其他帐户。现在，退出安全模式并以正常模式启动Outlook。新添加的帐户(S)将在那里可用。
5]禁用IPv6
有时禁用IPv6可以帮助解决这个问题。微软也在其官方文档中表示。根据此声明，如果启用IPv6，Outlook可能会遇到连接问题。这可能发生在你身上。因此，我们建议您禁用IPv6。
6]运行Microsoft支持和恢复助手
使用Microsoft支持和恢复助手中的高级诊断程序，看看它是否有助于修复此Outlook问题。
6]修复办公室应用程序
修复Microsoft Office也可以解决这些问题。您可以从控制面板修复Microsoft Office：
- 打开控制面板，然后点击"安装程序"选项。
- 选择您的Microsoft Office应用程序。
- 右击Office并选择Change(更改)。
- 选择修复，然后单击下一步。然后，选择Online Repair。按照屏幕上的说明操作。
希望这对你有帮助。
为什么我的Outlook会卡住？
可能有几个原因导致您的Outlook卡住。最常见的原因是加载项冲突、互联网连接薄弱、防病毒软件干扰、Office版本过时、第三方后台应用程序或服务等。
如何清除Outlook缓存？
您可以按照以下步骤清除Outlook的缓存：首先，启动Outlook并在% localappdata %MicrosoftOutlook中找到缓存位置。然后，删除缓存的文件并删除自动完成缓存。最后，重新启动Outlook。
Read next: Outlook closes automatically immediately after opening.
