通用设备客户端设备在Windows 11中不工作

这篇文章解释了如何解决通用设备客户端设备在Windows 11/10 PC上不工作的问题。一些用户报告了一个问题,他们在设备管理器中看到通用设备客户端设备条目的感叹号。

Universal Device Client Device not working

当他们右键查看设备属性时,设备状态显示加载驱动程序错误。完整的错误信息如下:

此设备不能正常工作,因为Windows无法加载此设备所需的驱动程序。代码(31)

{Operation Failed}请求的操作失败。

如果你也面临同样的问题,请阅读这篇文章,了解在Windows 11/10电脑上解决问题的步骤。

什么是通用设备客户端设备驱动程序?

UDC (Universal Device Client)是联想智能设备(Lenovo Device Intelligence)、联想设备管理器(Lenovo Device Manager)等各种联想产品的必备组件。它旨在为在其基础设施中使用联想硬件的企业简化设备管理和远程支持。为了使UDC与Windows操作系统有效通信,UDC设备驱动程序安装在预装了这些产品的系统上。如果驱动程序加载失败,用户可能会遇到设备操作或性能问题。

通用设备客户端设备在Windows 11中不工作

如果通用设备客户端设备驱动程序在Windows 11/10 PC上不起作用,请重新启动计算机并查看UDC是否重新开始工作。简单的重新启动有时可以解决软件的临时问题。如果没有帮助,请使用以下解决方案来解决问题:

  • 回滚驱动器
  • 更新驱动程序
  • 卸载并重新安装设备驱动程序
  • 更新窗口
  • 运行SFC扫描
  • 让我们详细看看这一点。

    1]回滚驱动

    Roll Back UDC driver

    回滚UDC设备驱动程序已经帮助许多用户成功解决了这个问题。如果这个问题是在你的Windows电脑最近更新之后出现的,那么这个方法效果最好。

    要将驱动程序回滚到以前的版本,请执行以下步骤:

  • 右键单击任务栏区域的开始按钮图标,然后选择设备管理器。设备管理器窗口将出现在屏幕上。
  • 向下滚动到系统设备部分并单击它。该部分将展开。
  • 在可用设备列表中找到通用设备客户端设备并右键单击它。选择属性并转到通用设备客户端设备属性窗口中的驱动程序选项卡。
  • 单击回滚驱动程序按钮并选择Yes以确认回滚。
  • 重新启动电脑以应用更改。
  • 2]更新驱动

    Update UDC driver

    如果禁用了回滚选项,您可以尝试将驱动程序更新到最新可用版本(或者如果您的系统上有该驱动程序的副本,则手动将其更新到较旧的版本)。

    要更新UDC设备驱动程序,请打开设备管理器窗口,并从Universal Device Client Device的右键菜单选项中选择Properties。

    切换到通用设备客户端设备属性窗口中的驱动程序选项卡,然后单击更新驱动程序。

    下一个窗口将显示“自动搜索驱动程序”或“浏览您的计算机查找驱动程序”选项。如果您选择自动搜索驱动程序,Windows将尝试查找并安装必要的驱动程序。或者,您也可以从联想官方网站下载并安装最新的驱动程序。

    选择所需的选项并按照屏幕上的说明更新驱动程序。更新完成后,重新启动电脑,看看黄色三角形是否消失。

    3]卸载并重新安装设备驱动程序

    Uninstall UDC driver

    如果回滚或更新不起作用,请卸载驱动程序并重新安装。这将通过从Windows 11 PC中完全删除当前版本的UDC设备驱动程序来修复任何损坏或丢失的文件问题。

    要卸载驱动程序,请单击“通用设备客户端设备”属性窗口中的“卸载设备”按钮。Windows将在下次重新启动时自动重新安装驱动程序。

    4]更新Windows

    optional updates in windows update

    确保你的电脑上安装了所有最新的Windows更新。驱动程序更新有时会作为Windows可选更新的一部分出现。确保安装所有最新的软件补丁和改进有助于解决Windows PC上的驱动程序问题。

    在Windows搜索栏中输入“updates”,然后单击“检查更新”选项旁边的“打开”。将出现Windows设置。单击“检查更新”按钮。如果Windows显示任何可用的更新,请下载并安装到Windows 11 PC上。

    5]执行SFC scan命令

    Running the SFC scan

    如果没有帮助,运行系统文件检查程序扫描。如果问题是由于丢失或损坏的系统文件引起的,扫描将帮助识别它们并自动修复它们。

    如果您在问题发生之前创建了系统还原点,您也可以尝试将PC恢复到以前的状态。

    我希望这对你有帮助。

    读取:此设备未正确配置(代码1)

    通用设备客户端设备上的代码31是什么?

    错误码31是几个设备管理器错误码之一,可以应用于Windows计算机上的硬件设备。对于通用设备客户端设备,遇到Code 31错误意味着其驱动程序存在问题。它表示设备的驱动程序丢失或损坏。要修复代码31错误,您可以尝试回滚/更新/重新安装驱动程序。

    Read Next: A driver (service) for this device has been disabled (Code 32).