Windows Latest在周二安装2024年4月的修补程序安全更新后出现多个问题。在更新中的无数问题中,微软现在已经证实,这次更新破坏了Windows 10和11上的VPN连接。此外,该公司还证实了当地账户中的“个人资料图片”功能存在问题。
VPN连接失败
4月的第二个星期二,Windows 11收到了KB5036893更新,而Windows 10收到了KB503 6892更新。安装更新后,用户在连接到其VPN网络时开始报告问题。
我们认为这个问题并不普遍,但微软仍然更新了KB5036893支持页面,以确认VPN问题。
Windows Latest使用我们的Windscribe VPN测试了2024年4月的更新,但连接网络没有问题。我们还使用Windows 11 KB5036893和KB5036980更新测试了其他几个VPN应用程序,但没有明显的性能问题。
支持页面仍然提到VPN问题,这意味着在2024年4月23日的更新中,并没有为所有人解决这个问题。
根据官方发布的健康状况页面,这个VPN问题影响了许多Windows 10和11版本。该列表包括Windows 11(23H2、22H2和21H2)、Windows 10(22H2和21 H2)以及多个Windows Server内部版本。
空白白色屏幕错误
许多用户就KB5036893更新的问题联系了我们。
对许多人来说,更新未能安装,并产生了多个错误代码。Windows Latest在应用更新后也注意到了一个白色屏幕。这是一个空白的白色屏幕,没有任何元素,让我们抓耳挠腮。
然而,在断开WiFi连接后,问题消失了,电脑成功启动到桌面上。重新启动电脑后,没有出现白色屏幕问题。
一位用户在切换到安全模式并关闭了一些服务后获得了成功。
甚至可以让你提交电脑问题的Feedback Hub应用程序也对许多人停止了工作。
更改配置文件图片会产生错误
微软4月份的安全更新也破坏了更改用户帐户配置文件的功能。如果您尝试更改用户帐户配置文件图片,可能会遇到0x80070520错误消息。
此问题出现在2024年4月的所有更新中,包括安全更新和可选更新。
在我们的测试中,Windows Latest观察到,当Windows 11连接到Microsoft帐户时,配置文件图片可以顺利更改。然而,当我们试图更改本地帐户上的配置文件图片时,Windows 11拒绝应用更改,并出现以下错误:
Windows 2024年4月11日的更新已经提供了一个月,但仍然没有补丁。微软表示,它正在努力解决这些问题,但目前唯一的解决方案是从你的Windows电脑上删除2024年4月的更新。
要执行此操作,请在「开始」菜单中搜索“卸载更新”,然后单击最新安全更新旁边的“卸载”按钮。
2024年4月更新的其他显著问题包括性能问题、无法识别外部监视器、鼠标和其他系统元素滞后。