如果您在Outlook中看到存档时出现错误,那么这篇文章将帮助您修复错误。存档是Outlook中的一项有用功能,它使您能够通过将较旧的电子邮件、日历项目等传输到不同的存储位置来管理主邮箱空间。您可以在Outlook中自动或手动存档项目。
但是,一些Outlook用户报告在存档或自动存档电子邮件时遇到错误和问题。其中一个错误如下:
存档时出错。在“已删除邮件”文件夹中查找详细报告。
为什么我的电子邮件不存档在Outlook中?
如果无法在Outlook中存档电子邮件,则可能使用的是Exchange Server邮箱。据Microsoft网站报道,如果您的电子邮件配置文件链接到Exchange Server,则对存档和自动存档功能的访问可能会受到限制。您的组织可能还实施了覆盖自动存档配置的邮件保留策略。在这种情况下,您可以与系统管理员联系。损坏的数据文件、不正确的存档设置和干扰的Outlook加载项也可能导致此错误。
修复在Outlook中存档时发生的错误
如果在Microsoft Outlook客户端中存档错误消息时出现错误,可以按照以下解决方案进行修复:
1] 检查您的自动存档设置
要修复此错误,首先要确保在Outlook中正确配置了自动存档设置。
- 打开Outlook,然后单击“文件”>;选项。
- 现在,移动到“高级”选项卡并找到“自动存档”部分。
- 之后,单击“自动存档设置”按钮。
- 接下来,检查包括文件夹设置在内的所有配置,并确保所有选项都设置正确。
- 完成后,按“确定”按钮保存更改。
您还可以为有问题的文件夹正确设置自动存档选项,并查看错误是否已修复。以下是执行此操作的步骤:
- 首先,打开Outlook,右键单击有问题的文件夹。
- 从关联菜单中,选择“属性”选项。
- 现在,导航到“自动存档”选项卡。
- 之后,取消选择“不存档此文件夹中的项目”按钮,然后正确配置其他选项。
- 完成后,检查错误现在是否已修复。
2] 以安全模式启动Outlook,请参阅
它可能是一个有问题的加载项,会干扰归档任务并导致此错误。因此,要检查是否相同,您可以尝试在安全模式下重新启动Outlook,看看问题是否得到解决。方法如下:
- 首先,关闭Outlook并按Win+R打开Run。
- 接下来,在“打开”框中输入以下命令:
outlook.exe/safe
如果现在存档工作正常,您可以在Outlook中禁用可疑的加载项来修复错误。方法如下:
- 首先,转到文件>;选项,然后导航到Outlook“选项”窗口中的“加载项”选项卡。
- 现在,单击“管理”选项旁边的“转到”按钮。
- 之后,取消选中与要禁用的加载项关联的复选框。您也可以选择加载项,然后单击“删除”按钮将其卸载。
- 完成后,正常重新启动Outlook,查看错误是否已解决。
读取:此数据文件与邮件帐户OST文件关联。
3] 修复Outlook存档PST文件
发生此错误的原因可能是Outlook存档文件已损坏。因此,如果情况适用,您可以使用Outlook收件箱修复(ScanPST.exe)工具来修复PST文件。要做到这一点,您首先需要知道归档文件的位置。以下是您可以找到的方法:
首先,打开Outlook并单击“文件”>;信息>;“帐户设置”下拉选项。
之后,选择“帐户设置”选项。接下来,转到打开的窗口中的“数据文件”选项卡,检查存档PST文件的位置。
找到PST文件后,关闭Outlook,使用Win+E打开文件资源管理器,并根据您计算机上安装的Office版本导航到以下位置之一:
- C: Program FilesMicrosoft OfficeOfficeXX
- C: Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16
接下来,双击ScanPST.exe文件以运行它并浏览&;输入源存档PST文件的位置。
现在,按下“开始”按钮,然后勾选“在修复之前备份扫描的文件”复选框,然后单击“修复”按钮。
最后,您可以重新启动Outlook,并查看“存档时发生错误”错误消息是否已停止。
如果PST文件仍未修复,您可以使用免费的第三方工具更有效地修复损坏的PST文件。
阅读:Outlook附件错误–尝试的操作失败。
4] 创建新的数据文件
您也可以创建一个新的Outlook数据文件,然后将邮件移动到新创建的数据文件中,以查看错误是否已修复。为此,您可以使用以下步骤:
- 首先,打开Outlook并单击“文件”>;帐户设置>;帐户设置。
- 现在,移动到“数据文件”选项卡,然后单击“添加”按钮。
- 接下来,输入新数据文件的名称,然后单击“确定”按钮。
- 现在,您可以尝试将电子邮件存档到此新的数据文件中,看看错误是否已经消失。
5] 尝试此注册表破解
如果以上方法不起作用,请尝试此修复程序。一些受影响的用户报告说,在注册表中添加ArchiveIgnoreLastModifiedTime DWORD有助于他们解决此问题。你也可以这样做,看看是否有帮助。但是,在尝试调整注册表之前,请确保备份您的注册表。现在,请按照以下步骤操作:
首先,关闭Outlook,打开Run using Win+R,然后在其中输入regedit以打开注册表编辑器应用程序。
现在,移动到地址栏中的以下文件夹:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookPreferences
接下来,右键单击右侧窗格并选择“新建”>;上下文菜单中的DWORD(32位)值选项。
之后,将这个新DWORD命名为ArchiveIgnoreLastModifiedTime。
创建后,双击新创建的DWORD并将其值设置为1。
完成后,关闭注册表编辑器,然后重新打开Outlook,检查错误现在是否已解决。
阅读:Outlook PST无法找到说Office 365。
如果仍然出现同样的错误,您可以修复或重新安装Outlook应用程序,或者与IT管理员联系以获取帮助。
如何清理Outlook存档?
若要在Outlook中清理邮箱,您可以使用其邮箱清理工具。要执行此操作,请打开Outlook,单击“文件”菜单,然后选择“工具”>;邮箱清理。现在,您可以找到比特定值更旧或更大的项目并将其删除。或者,您可以将项目自动存档到存档文件中以清理邮箱。
Now read: Your Outlook data file cannot be configured.