Oracle 宣布推出 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 新功能,可帮助医疗卫生机构提高运营效率、赋能员工以及改善患者体验。Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing (SCM)、Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 以及 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) 中的新功能可帮助医疗机构简化流程、提高工作效率、降低成本、推动员工成长并更好地应对患者需求。
甲骨文公司应用开发执行副总裁 Steve Miranda 表示:
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医疗机构面临着多重压力,除了需要持续提供高水平的护理服务,同时也需要管理成本和应对员工需求。Oracle Cloud SCM、Oracle Cloud HCM 和 Oracle Cloud ERP 的新增功能将帮助我们的客户构建更高效且更具弹性的供应链流程,优化员工体验,改善计划并更好地支持一线员工,让他们能够专注于更为重要的事情 — 为患者提供高质量的护理服务。
Oracle Healthcare Marketplace
有助于简化采购流程
为了提高采购流程效率并帮助医疗机构更好地管理支出,Oracle 推出了 Oracle Healthcare Marketplace,这是包含在 Oracle Fusion Cloud Procurement 内的 B2C 购物体验解决方案。Oracle Healthcare Marketplace 提供了渐进式搜索功能,可帮助医疗机构:
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充分利用合同内支出
Oracle Healthcare Marketplace 可整合可用合同,其中包括集团采购组织 (GPO) 以及在本地、区域和国家范围内协商的合同,帮助医疗机构轻松访问完整的合同和供应商寻源信息。如此一来,医疗机构能够加快寻源和签约流程,并通过优化合同采购来节省成本。
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提高产品数据准确性
通过自动清理产品目录数据,Oracle Healthcare Marketplace 可帮助医疗机构提高源系统的数据一致性和准确性。有鉴于此,医疗机构能够节省时间和资源,减少因产品或定价数据不正确而导致昂贵的非目录请求支出。
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改善采购体验
通过提供广泛的第三方医疗、外科和设备产品目录,Oracle Healthcare Marketplace 可帮助医疗机构发现未包含在现有主产品记录、经常采购的产品记录或合同产品组合内的产品,并进行寻源和定价。因此,医疗机构能够提高寻源效率,尽可能减少订单错误。
Oracle Healthcare Marketplace 是 Oracle Cloud SCM 的一个新增功能,可帮助医疗机构优化计划、实现流程自动化并提高整个供应链的可见性。Oracle 不久前宣布推出以医疗卫生为中心的移动功能,有助于提高库存管理流程的效率和准确性。
为医护人员提供更好的员工体验
Oracle Cloud HCM 可帮助医疗机构吸引和留住熟练的员工,培养人才以打造高质量的患者护理服务,同时也为员工提供新的发展机会,并帮助高管管理复杂的人员配备计划,提供更好的支持,助力医护团队取得成功。借助 Oracle Cloud HCM,医疗机构可以:
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吸引和留住优秀人才
Oracle Recruiting 和 Oracle Recruiting Booster 可帮助医疗机构在一个完整的招聘解决方案中高效地寻找、筛选和聘用人才。为了帮助医疗机构留住优秀人才,作为 Oracle ME 员工体验平台的一部分,Oracle Touchpoints 和 Oracle Celebrate 可帮助员工与经理进行有意义的例会并推动对等认可,从而减少员工职业倦怠和人员流失问题;而 Oracle Workforce Scheduling 则可以帮助员工创建灵活的个性化计划,以应对独特的行业要求。
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根据患者护理需求培养人才
同样也属于 Oracle ME 员工体验平台的 Oracle Grow 可利用 AI 技术,帮助经理通过提升员工技能来改善患者护理服务质量,并通过规范性角色成长计划,提高职业发展机会的透明度。Oracle Talent Management 持续通过第三方提供商对执照和认证进行验证,确保关键资源时时更新,并始终具备所需的技能。
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改善资源优化
Oracle Workforce Scheduling 可帮助医疗机构始终配备合适的团队,根据认证、资格和可值班的时间,自动生成员工排班表,从而提供高质量的患者护理服务。该产品还可以利用来自 Oracle Cloud ERP、Oracle Cloud SCM 和 Oracle Health Electronic Health Record 的财务、供应链和医疗洞察,帮助经理更好地为人员过剩和填补空缺做好准备。
通过全面的财务和运营计划
改善患者护理服务质量
作为 Oracle Cloud ERP 的一部分,Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) 可帮助医疗机构跨财务、HR 和供应链职能进行建模和规划,从而增强洞察力、加强决策并改善患者护理服务。借助 Oracle Cloud EPM,医疗机构可以:
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提高预测准确性
Oracle Planning 中的预测性计划功能可帮助医疗机构完善和验证计划和预测,进而降低风险。此外,通过高级预测功能,医疗机构可以提高有关患者数量、收入和其他相关费用的预测准确性,有效管理成本和资源。
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简化财务报告
Oracle Financial Consolidation & Close 可帮助医疗机构利用 AI 和自动化来加快关账流程并改善治理。借助基于生成式 AI 的叙述性管理报告以及跨财务和运营职能的情境协作,医疗机构可以提高工作效率,更好地专注于患者体验。
Oracle Fusion Applications Suite 使医疗机构能够利用云技术和 AI创新打破组织孤岛,实现流程标准化,并在一个集成的云端平台上管理财务、HR、供应链和客户体验数据。该套件将进行季度更新,每隔 90 天就会添加新功能,助力客户持续创新。
*注:为免疑义,本新闻所用以下术语专指以下含义:
1. Oracle 专指 Oracle 境外公司而非甲骨文中国。
2. 相关 Cloud 或云术语均指代 Oracle 境外公司提供的云技术或其解决方案。