一、停止更新服务
1、打开“控制面板”，将查看方式改为大图标，然后点击“管理工具”。
2、在“管理工具”中打开“服务”。
3、在“Windows Update”服务上右击，然后单击“停止”。
二、删除临时文件
1、进入到 C:WindowsSoftwareDistribution 目录下。
2、打开 DataStore 文件夹，再删除里面所有文件和文件夹。
3、如果提示需要管理员权限，点击“继续”。
4、回到上级目录，再打开 Download 目录，删除里面的所有文件。同样，如果需要管理员权限，点击“继续”。
三、重新启动更新服务
1、按照第一步的方法，找到“Windows Update”服务，右击选择”启动“。
2、关掉所有打开的窗口，再重新安装之前不能安装的windows 更新。这时，就能够顺利安装了。
注意事项：以上方法是微软官方提供的建议，可确保系统安全。
适用的错误代码为：WindowsUpdate_80240016/0x80240016
