我们在办公的时候经常要打印文档,打印文档就需要连接打印机,但是最近有用户反映,自己连接的打印机没有动静,查看到打印机还是亮着灯,但打印机竟然一些反应都没有,那么,遇到这样的问题该怎么解决呢?下面小编为大家带来解决方法,快来看看吧!
Win7打印机一直显示正在删除不掉解决方法
一、原因:当打印机一直出现“”正在删除“或”正在打印“时,却一直无法删除的话,通常可以把此类问题归纳为打印队列堵。出现此类原因主要是由于打印机的第一个文件没有正常输出打印,而导致了后面的文件也无法打印。
二、步骤如下
1、停止打印服务,按Win+R键打开运行对话框,然后输入“services.msc ” 并按确认;
2、然后在本地服务中找到“Print Spooler”服务,右键点击选“停止”如下图所示;
3、按Win+R键打开运行对话框,然后输入“Spool ” 并按确认;在“spool” 文件夹中,双击打开“PRINTERS”文件夹;删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件。