大部分的游戏平台在购买游戏后都是可以进行退款的,虽然是有一定的条件,不过有的小伙伴不清楚WeGame要如何进行退款,那么遇到这种情况应该怎么办呢?下面就和小编一起来看看怎么操作吧。
WeGame购买游戏退款的方法
单机游戏:若您符合退款条件,可以通过客户端右上方点击“我的头像”进入“我的资产“,在“游戏购买记录”中选择订单申请退款。
网游道具:请您联系游戏侧,提出您的退款要求,经游戏侧核实后,会向我们发出退款申请。
若显示受理中,表明客服还在审核您的退款信息;
若显示退款失败,表明您并不满足退款要求,您可以联系客服咨询;
若显示已退款,表明WeGame已同意并完成退款受理,我们会收回您的游戏权限,退款预计会在5个工作日内返回您的支付账户。
受支付渠道影响,具体退款到账时间可能有延迟。