Microsoft 解决了一个已知问题,该问题导致某些 Windows 11 上的开始菜单在安装最近的更新后出现故障。
此已知问题仅影响运行 Windows 11 版本 21H2 的设备,在 Redmond 收到客户报告影响某些系统的开始菜单问题后,该问题已于周五得到确认。
“在安装 2022 年 6 月 23 日或之后发布的更新后,少数设备无法打开开始菜单,”该公司在 Windows 健康仪表板上的最新更新中解释道。
“在安装 KB5014668 或更高版本的更新后,我们收到报告称少数设备可能无法打开开始菜单。
“在受影响的设备上,单击或选择开始按钮,或使用键盘上的 Windows 键可能无效。”
Microsoft 已使用 已知问题回滚 (KIR)解决了该问题,这是一种 Windows 功能,可帮助恢复通过 Windows 更新提供的有缺陷的 Windows 非安全修复程序。
通过 KIR 推送后,修复程序通常会在一天内到达所有消费者和非托管业务设备。客户还可以通过重启受影响的 Windows 设备来加快部署。
可供企业客户使用的组策略
IT 管理员必须安装和配置与系统的 Windows 版本关联的特定 KIR 组策略,以解决受影响的企业管理设备上的此已知问题。
“特殊的组策略可以在计算机配置 ->. 管理模板 ->. KB5014668 220721_04201 已知问题回滚 ->. Windows 11(原始版本)中找到,”微软补充道。
您可以从此处下载适用于 Windows 11 版本 21H2 的 KB5014668 220721_04201 已知问题回滚组策略 。
通过组策略部署已知问题回滚所需的过程需要使用组策略编辑器导航到本地计算机策略或域控制器上的域策略,以选择要定位的 Windows 版本。
有关如何部署和配置 KIR 组策略的详细信息,请访问 Microsoft 支持网站。
本周五,微软还警告客户, 在安装自 6 月 28 日发布的 Windows 更新后,使用 USB 连接的打印机进行打印可能会失败。