生活充满了bug。 无论怎样小心计划，无论花多少时间去设计，在执行阶段实际执行时，任何工程都会有未知的问题。也无妨。也许对于任何一个组织的最佳弹性衡量不是他们如何一切都按计划运行地处理事情，而是，当出现磕磕碰碰时他们如何驾驭。 对任何一个项目管理流程来说，特别是在软件开发领域，都需要一个关键工具——问题跟踪管理系统。其基本功能很简单：可以对bug进行查看、追踪，并以协作的方式解决bug，有了它，我