根据麦肯锡相关报告显示，2020 年全球支付业收入 11 年来首次下降。黑天鹅事件让支付行为发生重大转变，现金使用量大幅下降，商务服务从线下快速转移至线上，这些转变为支付参与者带来了新的机会与挑战。 2021 年，支付业收入指标快速修复反弹，其中，数字支付在面对危机时展现出来的敏捷性成为推动经济更快复苏的重要因素之一。如菲律宾电子钱包 GCash 在2022 年 Q1，注册用户数首次超过 6000