Helpy Helpdesk是一款客户服务软件,可为企业提供一种有效的方式来管理客户查询和支持票证,简化客户沟通并提高客户满意度。
在 Ubuntu 22.04 LTS Jammy Jellyfish 上安装帮助客户帮助台
第 1 步。首先,通过在终端中运行以下命令,确保所有系统软件包都是最新的。apt
sudo apt update sudo apt upgrade sudo apt install apt-transport-https ca-certificates curl software-properties-common
第 2 步。安装 Docker。
默认情况下,Docker 在 Ubuntu 22.04 基础存储库上不可用。现在运行以下命令将 Docker 存储库添加到系统中:
echo "deb [arch=$(dpkg --print-architecture) signed-by=/usr/share/keyrings/docker-archive-keyring.gpg] https://download.docker.com/linux/ubuntu $(lsb_release -cs) stable" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/docker.list
接下来,将 GPG 密钥导入您的系统:
curl -fsSL https://download.docker.com/linux/ubuntu/gpg | sudo gpg --dearmor -o /usr/share/keyrings/docker-archive-keyring.gpg
启用存储库后,现在使用以下命令安装最新版本的 Docker 包:
sudo apt update sudo apt install docker-ce docker-ce-cli containerd.io docker-compose-plugin
您可以验证 Docker 是否已安装以及当前版本:
docker -v
成功安装后,启用 Docker(在系统启动时自动启动)、启动并使用以下命令验证状态:
sudo systemctl enable docker sudo systemctl start docker sudo systemctl status docker
有关安装 Docker 的其他资源,请阅读下面的帖子:
- 如何在 Ubuntu Linux √ 上安装 Docker。
第 3 步。在 Ubuntu 22.04 上安装帮助客户帮助台。
默认情况下,Helpy 在 Ubuntu 22.04 基础存储库中不可用。现在运行以下命令,从 Ubuntu 系统的 GitHub 存储库下载最新的稳定版 Helpy:
git clone https://github.com/helpyio/helpy.git
接下来,导航到帮助目录:
cd helpy
之后,使用以下命令重命名帮助环境文件:
cp docker/.env.sample docker/.env
现在,使用以下命令为 Helpy 构建 Docker 映像:
docker-compose build
我们将继续使用单个命令启动所有服务:
docker-compose up -d
验证所有正在运行的容器的状态:
docker-compose ps
输出:
Name Command State Ports ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- helpy_helpy_01 /bin/bash /helpy/docker/run.sh Up 0.0.0.0:3000->3000/tcp,:::3000->3000/tcp helpy_postgres_01 docker-entrypoint.sh postgres Up 5432/tcp nginx nginx -g daemon off; Up 0.0.0.0:443->443/tcp,:::443->443/tcp, 0.0.0.0:80->80/tcp,:::80->80/tcp
第 4 步。配置防火墙。
现在我们使用 Helpy 设置了一个简单防火墙 (UFW),以允许在 HTTP 和 HTTPS 的默认 Web 端口上进行公共访问:
sudo ufw allow OpenSSH sudo ufw allow 80 sudo ufw allow 443 sudo ufw enable
第5步。访问帮助的客户帮助台 Web 界面。
成功安装后,打开您的 Web 浏览器并使用 URL 访问帮助客户帮助台 Web UI。您将被重定向到以下页面:http://your-IP-address
感谢您使用本教程在 Ubuntu 22.04 LTS Jammy Jellyfish 系统上安装 Helpy Customer Helpdesk。有关其他帮助或有用信息,我们建议您查看帮助网站。