如果你无法连接Redis数据库，你可以下面几个步骤来做排查。
1. 检查网络
第一步是确定是否需要网络连接，你可以尝试 ping 一下 Redis的服务器，看看客户端可不可以访问Redis服务端：
“`bash
ping redis.server.com
如果你能收到一些类似如下的回复，说明网络连接是正常的。```bashReply from 45.253.245.13: bytes=32 time
2. 检查 redis-server 是否正在运行
如果网络情况没有问题，你需要确保服务端 redis-server 也正在运行，你可以在服务端上执行 Redis 服务器来查看它是否在运行：
“`bash
ps aux | grep redis
要是能看到像这样的结果，说明 Redis 正在运行：```bashredis 9941 0.0 0.0 8736 808 ? Ssl 11:36 0:00 redis-server *:6379
3. 请确认 Redis 是否开启了安全机制
一般情况下，Redis 会提供一个可选的安全机制，用于保护数据库安全，开启该机制后，只有在指定的IP可以连接。如果你的服务器是开启了安全机制的，你需要在客户端指定允许的IP地址：
“`bash
redis-cli -h redis.server.com -a trusted_client_ip
4. 检查防火墙设置如果你的服务器是有开启防火墙的，你需要确保使用了客户端访问redis服务器的端口是有允许的，如果没有，需要配置防火墙规则来允许客户端的访问，如果你的redis服务端默认的端口是6379，要加上以下的规则：```bashiptables -A INPUT -p tcp --dport 6379 -j ACCEPT
5. 检查其他潜在原因
上面几步检查以后，如果还是无法连接，你还可以检查其他潜在原因，比如：
– 浏览器或者操作系统的设置，可能会导致连接被拒绝；
– 服务器可能正在维护；
– Redis 可能是被第三方程序杀死；
通过上述步骤，你可以很好的查看是什么原因导致了 Redis 数据库不能连接，有了这些排查的结果，基本上就可以解决 Redis 连接的问题了。
