11月21日,微软公司宣布,将从12月1日开始面向中国大陆企业与教育机构推出Web AI聊天功能Copilot,也就是之前的Bing Chat Enterprise。
在8个月之前,微软推出了适用于Microsoft 365的Copilot服务。这是一款微软在Windows11中加入的AI助手,是第一个集成在操作系统中的侧边栏工具,可以帮助用户完成各种任务。
目前,Copilot已经开始向微软的全线产品扩展。除了在Windows11中使用外,Copilot还可以支持Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等Office365应用程序,它可以根据用户的自然语言等指令,实现文档的生成和修改、内容总结、邮件个性化回复、数据分析、图表生成等功能。
可以看出,微软对Copilot的使用采取双线进军策略,Windows Copilot是将AI体验加入PC端侧,Microsoft 365 Copilot则是用来增强Office等产品的办公功能。
Windows Copilot于9月26日开放全球版,暂无定价。目前Microsoft 365 Copilot定价为每月30美元,初期出于GPU等算力限制,设定了一定的购买门槛。
在11月16日Microsoft Ignite 2023开发者大会上,为了简化用户体验,微软宣布将Bing Chat和Bing Chat Enterprise都简单地统称为Copilot。而且Copilot还将包含在微软的一系列企业订阅计划中——Microsoft 365 Enterprise、E5、Business Premium和Business Standard中,并且无需额外付费。
Copilot改变了基础模型的概念,其依托于底层大语言LLM模型GPT-4而存在,用户只需说话,做出指示,它就可以创建类似人类撰写的文本和其它内容。
当前,Copilot的产品体验正在优化之中,比如目前Microsoft 365 Copilot Excel只支持英语,后续一定会陆续加入中文等其它主流语言。进入四季度,Copilot除基于大模型GPT-4外,预计还会加入DELL-E 3文字生成图像模型。
微软承诺该 Copilot 产生的数据内容将受到保护与隔离,并不会泄露出组织外,微软无法访问这些数据同时也不会用来训练数据模型。
目前微软365 Copilot的推广策略以大客户为主,同时按照区域GPU资源合理推进,落地的速度和优先级也与相关区域的GPU数量有关。其作出测算,假设微软中国区域Office E3、E5席位区间为90万-140万个,Copilot的渗透率区间为10%-50%,对应Copilot收入市场空间为3240万-2.52亿美元。
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