每日运维网消息,在最近的Windows更新中,出现了一个意外的问题,导致一些系统上的打印机被错误地重新品牌为“HP LaserJet M101-M106”,而且这并非仅仅是外观上的变化。初步发现表明,这一问题与HP Smart应用的未经用户同意安装有关,但事实并非如此简单。
这一问题的根源在于最近的Windows更新无意中修改了打印机的元数据,使其在操作系统中被错误地识别为“HP LaserJet M101-M106”。元数据是由厂商提供给Microsoft的信息,用于帮助操作系统识别连接的外围设备,如打印机。
具体而言,HP在向Windows Update发送更新的元数据时包含了不正确的详细信息,导致Windows错误地将各种打印机识别为HP型号。这一问题影响了设备在“设备和打印机”中的显示,使其图标和名称都错误地变为“HP LaserJet M101-M106”。
尽管这一问题看起来可能影响了打印机的功能,实际上只是一个标签和识别上的错误。即使打印机图标和名称被错误显示,实际上打印机的功能并没有受到影响。
这一混淆问题还触发了Microsoft Store自动安装“HP Smart”应用程序,因为系统错误地认为用户正在使用HP打印机。因此,一些用户可能在开始菜单中看到最近添加的HP Smart应用程序,即使他们未连接HP打印机或使用HP产品。
微软已经注意到了这一问题,并与HP合作寻找解决方案。他们表示正在调查,并可能在未来发布更新来修复元数据混淆。目前,清理安装Windows似乎是解决这一问题的一种方法,但不建议进行冗长的操作系统清理安装。
总体而言,这一问题并不影响打印机的正常功能,只是一个标签和识别上的小问题。我们期待微软能够尽快提供解决方案,以便用户不再受到这一混淆问题的困扰。