网络摄像头在Chrome和Edge中无法正常工作[修复]

2024年 1月 22日 158.4k 0

网络浏览器中的各种用途都需要摄像头,比如参加办公室会议、在线流媒体等等。如果由于某种原因,你的摄像头在Chrome和Edge上无法工作,这篇文章将告诉你如何解决这个问题。

Webcam not working Chrome Edge

网络摄像头在Chrome和Edge中无法正常工作

如果您的网络摄像头在Chrome和Edge中不工作,请使用以下建议来解决此问题。

  • 使用最新版本的浏览器
  • 确保网络摄像头已启用
  • 暂时禁用您的杀毒软件
  • 重新安装网络摄像头驱动程序
  • 禁用内置网络摄像头(如果适用)
  • 禁用所需的标志
  • 禁用硬件加速
  • 禁用扩展
  • 检查Edge和Chrome中的摄像头权限
  • 检查系统上的隐私设置
  • 重置边缘和Chrome
  • 下面,我们已经详细解释了所有这些修复。

    1]使用最新版本的浏览器

    Update Google Chrome

    确保您使用的是最新版本的Edge和Chrome。该问题可能是由于错误而发生的。如果有可用的更新,它将修复这些错误。将Google Chrome和Microsoft Edge更新到最新版本,并查看问题是否仍然存在。

    2]确保网络摄像头已启用

    Disable camera on ASUS laptop

    一些品牌的笔记本电脑有一个专用的键来启用和禁用网络摄像头。检查你的笔记本电脑是否有这样的钥匙。如果是,您可能不小心按下了禁用网络摄像头的键。例如,在我的华硕VivoBook笔记本电脑上,按F10键可以启用和禁用网络摄像头。再次按该键可启用网络摄像头。

    3]暂时禁用杀毒软件

    Manage camera permissions in Bitdefender

    您的杀毒软件可能会阻止Chrome或Edge浏览器访问网络摄像头。要确认这一点,请禁用您的防病毒软件。如果您的网络摄像头在禁用防病毒后开始工作,请检查您的防病毒设置以允许您的网络摄像头访问。

    4]重新安装网络摄像头驱动程序

    该问题也可能与网络摄像头驱动程序有关。我们建议您卸载并重新安装网络摄像头驱动程序。

    Download camera driver ASUS

    按照下面提供的步骤进行操作:

  • 打开设备管理器。
  • 展开相机分支。
  • 右键单击摄像头驱动程序,然后选择卸载设备。
  • 访问您的计算机制造商的官方网站并下载最新版本的摄像头驱动程序。如果您有外部网络摄像头,请从其官方网站下载其驱动程序。
  • 安装驱动程序并重新启动计算机。
  • 检查问题是否仍然存在。

    5]禁用内置网络摄像头(如果适用)

    如果您是笔记本电脑用户,并且您正在使用外部网络摄像头,请禁用笔记本电脑的内部网络摄像头。为此,请禁用笔记本电脑的网络摄像头驱动程序。

    Disable webcam driver

    以下说明将对您有所帮助:

  • 打开设备管理器。
  • 展开相机分支。
  • 右击您的网络摄像头驱动程序,然后选择禁用设备。
  • 6]禁用所需的标志

    如果在Edge或Chrome中启用了以下标志,您可能会遇到相机问题。我们建议您选中此选项并禁用这些标志(如果需要)。

    • 打开Edge或Chrome。
    • 在Google Chrome中访问chrome://flags。
    • 访问Microsoft Edge中的EDGE://FLAGS。

    Disable Mediafoundation Video Capture Edge

    逐个搜索以下标志并将其禁用:

    • MediaFoundation视频捕获
    • 启用零拷贝视频捕获

    或者,您也可以将所有标志重置为默认设置。此操作会将所有标志设置恢复为默认值。因此,您对标志所做的所有更改都将重置。

    7]禁用硬件加速

    Enable or Disable Hardware Acceleration in Microsoft Edge

    有时,Edge和Chrome中的硬件加速功能被发现会导致问题。如果你已经启用了这一功能,我们建议你禁用它,看看你的相机是否开始在Edge和Chrome下工作。

    • 禁用Chrome中的硬件加速。
    • 禁用Edge中的硬件加速。

    8]禁用您的扩展

    安装在Web浏览器上的扩展使我们的工作变得更容易。然而,在某些情况下,它们可能会带来问题。如果你的摄像头不能在Chrome和Edge下工作,我们建议你关闭所有的扩展并检查问题是否仍然存在。如果这解决了问题,则是扩展导致了问题。

    disable chrome extensions

    现在,启用任何一个扩展并查看该问题是否再次出现。重复此操作,直到问题再次出现。当问题再次出现时,您刚才启用的扩展就是罪魁祸首。卸载该扩展并找到它的替代扩展。

    您可以在Chrome和Edge中启用和禁用扩展程序,方法是打开“管理扩展程序”页面。您可以通过在新选项卡中键入以下URL来访问该页面:

    • Microsoft Edge:Edge://扩展
    • Google Chrome:chrome://extensions

    9]检查Edge和Chrome中的摄像头权限

    我们还建议您检查Edge和Chrome中的摄像头权限。Google Chrome用户可以按照以下步骤操作:

    Manage camera permissions in Chrome

  • 打开Chrome设置。
  • 转到“隐私和安全&>站点设置”。
  • 现在,选择相机。
  • 应在下拉列表中选择您的摄像机,并在默认行为部分下选择以下选项:
    • 网站可以要求使用您的相机。
  • 此外,请在“计算机化行为”部分检查您是否已阻止该网站访问Chrome中的相机。如果是,请删除该网站。

    Manage Camera permissions in Edge

    如果您使用的是Microsoft Edge,请打开其设置,然后转到Cookie和站点权限&>站点权限。选择摄像机,并确保打开了“访问前询问”选项。此外,检查网站是否被阻止访问您的相机。如果是,则将其删除。

    10]检查系统上的隐私设置

    Windows 11/10允许用户通过允许和阻止访问不同的应用程序来管理他们的隐私。检查是否意外禁用了摄像头对Chrome和Edge的访问。

    Manage Camera permissions Windows 11

    请按照以下说明操作:

  • 打开您的系统设置。
  • 转到“隐私和安全&>相机”。
  • 启用以下选项:
    • 摄像头接入
    • 让应用程序访问您的摄像头
  • 现在,展开允许应用程序访问你的相机选项卡,然后向下滚动找到Chrome和Edge。打开开关。
  • 11]重置边缘和铬

    Reset Chrome settings

    如果问题仍然存在,我们建议您将Microsoft Edge和Google Chrome重置为默认设置。

    就这样。我希望这能帮到你。

    如何在微软Edge上启用网络摄像头?

    要在Microsoft Edge中启用网络摄像头,请首先在Windows 11/10设置中启用摄像头对Edge的访问。现在,打开Edge设置并找到那里的摄像头权限。一旦你找到它,打开那个选项。

    为什么我的网络摄像头无法在线工作?

    可能有很多原因导致您的网络摄像头无法在线工作。您可能已在Windows 11/10设置中阻止访问网络摄像头。有时,防病毒软件也会阻止网络摄像头访问。

    Read next: Camera showing Lock icon on Windows laptop.

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