观看视频时计算机崩溃和重启

2024年 1月 30日 130.4k 0

如果您的Windows 11/10计算机在观看视频时崩溃或重新启动,本文提供的解决方案将帮助您。据报道,每次用户观看视频时,电脑都会崩溃或重新启动。在媒体播放器上播放视频、在YouTube上观看视频和流媒体平台上都会出现问题。

Computer crashes restarts when watching videos

观看视频时计算机崩溃或重新启动

如果您的Windows计算机在观看视频时崩溃或重新启动,以下建议将对您有所帮助。

  • 运行视频播放疑难解答程序
  • 恢复默认电源计划
  • 禁用快速启动
  • 使用其他媒体播放器
  • 清理您的计算机
  • 尝试其他Web浏览器
  • 更新或重新安装图形卡驱动程序
  • 运行内存诊断测试
  • 更新BIOS
  • 您的GPU可能有故障
  • 下面,我们已经详细描述了所有这些修复。

    1]运行视频播放器

    Diagnostics status Get Help Video Playback Troubleshooter

    这是你应该做的第一件事。通过Get Help应用程序或Windows 11/10设置运行视频播放故障排除程序。故障排除程序将在您的系统上运行一些诊断测试,并尝试检测问题的原因。

    2]恢复默认电源计划

    Default power plans

    您可以尝试恢复默认电源计划或创建新的电源计划,看看是否有帮助。要恢复默认电源计划,您需要执行所需的命令,但如果您的系统处于现代待机S0状态,则这些命令将不起作用;并且您将在控制面板中仅看到平衡电源计划。在这种情况下,您必须禁用系统上的现代待机S0状态,以恢复丢失的电源计划。

    3]禁用快速启动

    Disable Fast Startup

    启用快速启动后,Windows 11/10计算机在关机后启动速度更快。在现代计算机中,默认情况下启用此功能。有时,由于快速启动而出现问题。因此,我们建议您禁用快速启动(如果已启用)。

    4]使用其他媒体播放器

    VLC Media Player - Best Offline Music Players for Windows 11

    该问题还可以与特定的媒体播放器相关联。我们建议您在其他媒体播放器上播放视频。有很多免费的媒体播放器。你可以安装任何一个。如果在其他媒体层中未出现此问题,则意味着以前的媒体播放器文件已损坏。在这种情况下,您需要检查该媒体播放器中的更新或卸载它并安装其最新版本。

    5]清理您的计算机

    How to clean Graphics Card

    显示问题与显卡直接相关。我们建议您清理您的计算机和显卡。积聚的灰尘会干扰电脑及其硬件组件,使其无法正常工作。如果您不知道如何正确清洁显卡,最好寻求专业帮助。

    6]尝试其他Web浏览器

    Microsoft Edge in Windows 10

    如果您的计算机在观看YouTube或流媒体平台上的视频时崩溃或重新启动,我们建议您在另一个Web浏览器中播放视频。如果这次没有出现该问题,则该问题与您以前的Web浏览器相关。现在,您可以卸载并重新安装它。在执行此操作之前,请确保备份您的书签。

    7]更新或重新安装显卡驱动程序

    视频播放问题通常与图形卡及其驱动程序有关。我们建议您更新或重新安装显卡驱动程序。您可以从计算机制造商的官方网站下载最新版本的显卡驱动程序。

    Download graphics card driver

    或者,您也可以这样做。在显示驱动程序卸载程序的帮助下完全卸载显卡驱动程序,然后从头开始安装。

    8]运行内存诊断测试

    糟糕的或濒临死亡的记忆也会导致各种问题,特别是崩溃问题。我们建议你做一个记忆诊断测试。这将让您知道您的RAM是否正常工作。

    Test memory with MyASUS app

    您可以使用内置的内存诊断工具来测试您的RAM或计算机制造商开发的专用软件(如果可用)。

    例如,MyASUS应用程序可以在华硕电脑上执行不同类型的测试,如电池适配器测试、内存测试、蓝牙测试等。

    9]更新BIOS

    bios update

    检查是否有可用的更新版本的BIOS。如果是,则更新BIOS。您可以从您的计算机制造商的官方网站下载最新版本的系统BIOS。

    10]您的GPU可能有故障

    也有可能是您的显卡有问题。然而,发生这种情况的可能性较小。您需要在专业的计算机维修技术人员的帮助下解决问题。

    我希望这能帮到你。

    为什么我的电脑随机崩溃并重新启动?

    硬件问题很可能是计算机突然崩溃的原因。除此之外,一些软件问题也可能导致这个问题,如损坏的系统镜像文件,损坏的驱动程序等。你应该检查你的内存和硬盘。如果您很长时间没有清洁您的计算机,请正确清洁。

    为什么我的电脑在玩游戏时总是死机并重新启动?

    你的电脑在玩游戏时死机的原因可能有很多。首先,确保您的计算机满足游戏的硬件要求。在玩游戏的同时,注意你的CPU和GPU温度。过时的司机也可能导致这个问题。

    Read next: Computer freezes or crashes when closing programs or games.

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