如果您无法在Windows PC上下载OneDrive文件，则本文将帮助您解决该问题。发生此问题的原因可能是OneDrive应用程序过时、文件损坏、OneDrive服务器问题等。在本文中，我们将帮助您解决此问题。
无法在Windows PC上下载OneDrive文件？
在继续执行进一步的故障排除步骤之前，我们建议您检查OneDrive服务器状态。临时OneDrive服务器问题可能会导致下载问题。在这种情况下，您必须等到Microsoft修复服务器问题。此外，薄弱或不稳定的互联网连接也可能导致此问题。尝试重新启动路由器或调制解调器，切换到其他Wi-Fi网络，或使用有线连接(如果可能)。
我们开始吧。
1]重新启动您的PC和路由器
有时，简单的重启就可以解决临时问题。我们建议您重新启动PC和路由器，并检查它是否会带来任何变化。
2]在Web浏览器中登录到OneDrive
如果适用于Windows的OneDrive应用程序运行正常，则可以通过在Web浏览器中登录OneDrive来下载文件。打开Web浏览器并访问OneDrive网站。现在，输入您的Microsoft帐户凭据以登录。
3]取消链接和重新链接OneDrive
取消链接并重新链接OneDrive，看看它是否有助于解决问题。要执行此操作，请使用以下步骤：
- 单击系统托盘旁边的OneDrive图标。
- 点击齿轮形状的图标，然后选择设置。
- 选择帐户选项卡。
- 单击解除此PC的链接。
- 在确认窗口中单击取消链接帐户。
取消链接您的OeDrive帐户后，请重新链接它。要执行此操作，请执行以下步骤：
重新链接你的帐户后，OneDrive将开始同步。
4]重置OneDrive
有时，重置OneDrive可以解决问题。按照下面提到的步骤重置OneDrive：
通过按“Windows+R”键在您的计算机上打开运行命令。输入以下命令并单击OK。
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
执行上述命令后，您可能会收到以下错误消息：
Windows找不到<；OneDrive位置>；。请确保您键入的名称正确，然后重试。
在这种情况下，请在运行命令框中执行以下命令以重置OneDrive。
C：Program FilesMicrosoft OneDriveonedrive.exe/Reset
如果您再次看到“Windows找不到…”错误消息，请在运行命令框中键入以下命令：
C：Program Files(X86)Microsoft OneDriveonedrive.exe/Reset
在此过程中，所有现有的同步连接将暂时终止。通过在计算机上重置OneDrive，您不会丢失文件或数据。
5]卸载并重新安装OneDrive
卸载并重新安装OneDrive可以解决这些问题。重新安装后，OneDrive将下载所有文件。此外，卸载OneDrive不会丢失OneDrive中的任何数据。当你在OneDrive中重新登录到你的Microsoft帐户时，它将可用。请按照以下步骤重新安装您的OneDrive：
- 打开Windows设置。
- 从左侧选择应用程序类别，然后单击已安装的应用程序或应用程序和功能(以适用的选项为准)。
- 搜索Microsoft OneDrive。
- 点击三个点，然后点击卸载。
卸载OneDrive后，从微软官网下载其最新版本，然后手动安装。
就是这样。我希望以上的解决方案有助于解决您的问题。
为什么我无法从OneDrive下载文件？
您无法从OneDrive下载文件的原因可能有几个。一些最常见的原因是互联网连接薄弱或不稳定、电脑存储空间不足、文件损坏、权限问题、OneDrive应用程序过时等。
为什么我无法从OneDrive访问文件？
您无法从OneDrive访问文件的原因有几个。最常见的原因是OneDrive应用程序问题，不稳定的互联网连接，OneDrive服务器问题等。您可以在Microsoft网站上检查OneDrive的OneDrive服务器状态。如果没有任何工作，请重置OneDrive或卸载并重新安装它。
Read next: How to use OneDrive to access your files on your Windows 11/10 PC.
