关于 Marriott International
Marriott International（万豪国际集团）总部位于马里兰州贝塞斯达，在世界各地经营及特许经营酒店，并授权经营度假酒店，它在 139 个国家和地区拥有 30 多个知名品牌，近 8700 家酒店。
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“Oracle 一直是 Marriott 的优秀合作伙伴，能够了解并通过合作满足我们的业务需求”
Karen Nelson
Marriott 全球人力资源高级副总裁
业务挑战
Marriott 致力于为入住其全球酒店的宾客创造难忘的体验。为了更好地实现这个目标，Marriott 需要在从管家、总经理到行政等各个岗位上培养领导人才。这意味着酒店需要获得有效的工具来支持员工成长与发展，并构建一个全球性的人力资源数据平台来高效管理员工队伍。
在 Marriott 看来，员工的期望正在发生变化，他们希望在排班方式、职业机会，以及薪酬和福利获取方式上有更多的灵活性。因此该公司希望通过一个简单、直观且安全的 HR 平台来提供员工所期望的灵活性和选择性。
为什么选择 Oracle
Marriott 与 Oracle 建立了长期合作伙伴关系，涵盖了财务和招聘解决方案。Marriott 之所以选择 Oracle Fusion Cloud HCM，是因为它为公司提供了全球人力资源数据安全基础，能帮助公司在全球满足 HR 数据要求。同时，Marriott 也十分注重HCM 数据平台的可访问性，通过移动端访问 HCM 平台并且借助 Oracle Analytics Cloud 构建了数据仪表盘 ，将有助于提高员工参与度、推动积极的人才流动，并增强数据分析能力。
在合作伙伴 Accenture 的支持下，Marriott 制定了转型战略并实施了全球人力资源平台，Marriott 将与 Accenture以及 Oracle Customer Success Services (客户成功服务)保持合作，以充分利用 Oracle 的创新技术。
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“Oracle、Marriott 和 Accenture 彼此支持，在一起互相合作和学习。”
Karen Nelson
Marriott 全球人力资源高级副总裁
转型成果
借助 Oracle Cloud HCM 中内置的优秀业务实践，Marriott 实现了关键人力资源运营的标准化。Marriott 能在 Oracle Cloud HCM 平台上管理全球员工的人力资源数据，借助 Oracle Analytics Cloud 构建的数据仪表盘访问关键业务信息，这也为 Marriott 打下了坚实的数据基础，以面对不断提高的员工期望、不断变化的监管要求、以及领导者的业务决策要求。
借助 Oracle Cloud HCM，Marriott 的人力资源团队能更好地了解员工兴趣和目标，以及需要哪些学习机会来实现目标，从而为员工提供帮助，并提高人才的流动性。Oracle Cloud HCM 的直观易用特点也能让员工能够轻松获取信息。
Oracle Cloud HCM 专为云端环境原生打造，打通了端到端的人力资源管理流程，并将人力资源流程与员工联系起来，让 HR 团队能基于一个统一数据源规划、管理和优化全球人员流程，打造个性化的员工体验，并助力管理者做出更明智的决策。内置 AI 功能也能帮助分析员工数据并提出推荐方案，赋能 HR 团队利用新技术推动管理创新。
*注：为免疑义，本文所用以下术语专指以下含义：
1. Oracle 专指 Oracle 境外公司而非甲骨文中国。
2. 相关 Cloud 或云术语均指代 Oracle 境外公司提供的云技术或其解决方案。
文章来源于：https://www.oracle.com/customers/marriott-hcm/
