时隔两年，微软终于解除了阻止 Windows 10 用户在配备英特尔智能声音技术 (Intel SST) 音频驱动程序和英特尔第 11 代酷睿处理器的系统上更新到 Windows 11 的兼容性限制。
该公司于 2021 年 11 月首次承认，部分英特尔音频驱动程序（版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152）在 Windows 11 21H2 设备上触发蓝屏，同时该公司还添加了安全措施，阻止向受影响系统上的客户提供 Windows 11 升级。
“英特尔和微软发现英特尔第 11 代酷睿处理器和 Windows 11 上的 Intel SST 驱动程序的某些版本存在不兼容问题。安装了受影响的英特尔 SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会出现蓝屏错误。”
他们还在 2022 年 9 月添加了另一个更新块，以防止使用不兼容的 Intel SST 驱动程序的设备升级到 Windows 11 22H2。
两年后取消更新阻止
虽然在微软实施保护措施几个月后，英特尔开发并发布了 SST 驱动程序版本 10.30.00.5714 或 10.29.00.5714 解决了该问题。但微软还是时至今日才将修复的音频驱动程序添加到 Windows 更新，从而解除了保护限制。
微软表示： “通过将 Intel SST 驱动程序更新至版本 10.30.00.5714 及更高版本，或 10.29.00.5714 及更高版本，该问题得到解决。对于大多数用户来说，可以通过 Windows 更新检查设备上的 Windows 更新来安装更新的驱动程序。这是安装这些驱动程序和其他驱动程序的首选方法。”
IT 管理员可以使用 Windows Update for Business、Intune 或 Autopatch 来部署新的 Intel SST 音频驱动程序并删除受影响端点上的更新块。
更新到与 Windows 11 兼容的驱动程序版本后，用户就能够升级到新的操作系统。但需要注意的是，即使在没有其他保障措施影响设备的情况下，也可能需要 48 小时才能提供升级。
“我们建议您在执行必要的驱动程序更新之前，不要尝试使用‘立即更新’按钮或媒体创建工具手动升级。”
