扫描仪错误0x00000015,操作无法完成,设备未准备好

2024年 5月 4日 243.3k 0

当尝试使用扫描仪扫描文档时,我们会收到扫描仪错误0x00000015。因此,我们的扫描仪无法处理所需的文档,因此我们会收到有问题的错误。在这篇文章中,我们将看看如果你的扫描仪说“操作无法完成,设备未准备好”并抛出扫描仪错误0x00000015,你能做些什么。

Scanner Error 0x00000015

修复扫描仪错误0x00000015,操作无法完成,设备未准备好

如果您收到扫描仪错误0x00000015,并且由于设备未就绪而无法完成操作,请在您的Windows计算机上,按照下面提到的解决方案解决此问题。

  • 重新启动计算机并重新打开扫描仪电源
  • 检查Windows图像采集(WIA)驱动程序的状态
  • 安装或更新扫描仪驱动程序
  • 重新安装扫描仪驱动程序
  • Clean Boot中的疑难解答
  • 让我们详细谈谈它们。

    1] 重新启动计算机并重新打开扫描仪电源

    首先,我们需要重新启动计算机,以消除可能导致此问题的任何故障。如果重新启动系统无效,请继续打开扫描仪电源。因此,您需要关闭扫描仪,拔下所有电缆,等待一分钟,插回电缆,然后启动设备。最后,检查问题是否仍然存在。

    2] 检查Windows图像采集(WIA)驱动程序的状态

    Windows图像采集(WIA)允许扫描仪和计算机之间进行通信。当服务被禁用或出现一些故障时,您可能会遇到问题。在这个解决方案中,我们需要检查它的状态并确保它运行良好。对于以下步骤。

  • 打开服务应用程序。
  • 现在,转到Windows图像采集(WIA)服务。
  • 右键单击它,然后单击“属性”。
  • 如果它已停止,请单击“开始”按钮;如果它已在运行,则单击“停止”,然后选择“开始”。
  • 此外,请确保将“启动类型”更改为“自动”。
  • 最后,单击应用>好啊
  • 希望这对你有用。

    3] 安装或更新扫描仪驱动程序

    download drivers for windows

    您可能已经知道,驱动程序是负责与系统硬件交互的软件。如果它们丢失或过期,您的计算机将无法检测到它们的存在,并将停止响应。若要解决此问题,我们需要安装最新版本的驱动程序。按照下面提到的方法进行同样的操作。

  • 从制造商的网站安装最新版本的驱动程序。
  • 下载一个免费的驱动程序更新软件,使您的设备保持更新。
  • 使用设备管理器实用程序更新扫描仪驱动程序。
  • 安装最新版本的驱动程序后,您可以重新启动计算机并检查问题是否已解决。

    4] 重新安装扫描仪驱动程序

    Scan for hardware changes

    如果更新无效,我们需要删除当前安装的扫描仪驱动程序,然后安装新的副本。因此,如果驱动程序已损坏,并且扫描仪不允许扫描文档,则删除它即可。要做到这一点,您需要按照下面提到的步骤进行操作。

  • 点击Win+X并点击设备管理器。
  • 现在,查找扫描仪的驱动程序,它应该位于“打印队列”、“成像设备”或“其他设备”下。
  • 找到驱动程序后,右键单击驱动程序并选择卸载设备。
  • 再次单击“卸载”以确认您的操作。
  • 要重新安装,我们需要单击扫描硬件更改按钮,如所附屏幕截图所示。
  • 最后,重新启动计算机,检查是否安装了正确的驱动程序。如果您注意到驱动程序版本存在差异,请使用上述方法将其更新为最新版本。

    5] Clean Boot中的疑难解答

    Troubleshoot in a Clean Boot State

    我们注意到,Tunes Up Utilities Turbo功能往往会阻止扫描仪访问。要确认您的情况是否属实,请执行Clean Boot,然后检查扫描仪是否正常工作。如果它有效,请手动启用进程以找出问题的原因,然后永久卸载或禁用它。

    我们希望您能使用本文中提到的解决方案来解决这个问题。

    读取:应用程序找不到扫描仪–WIA_ERROR_OFFLINE,0x80210005

    如何修复HP Laserjet扫描仪错误?

    您的扫描仪可能会遇到各种错误,解决这些错误的最佳方法是对设备进行电源循环。这将允许其电容器去除所有存储的电荷并消除故障。如果这不起作用,请使用上面提到的错误代码来找到合适的解决方案。

    阅读:修复Epson打印机错误0x10

    为什么我的扫描仪突然不工作了?

    There are various reasons why your scanner would cease to work. You should check if your scanner is getting the adequate power it needs and if all the cables are intact. Then, reboot your device, as these issues are mostly a result of a glitch that can only be resolved by a restart. If the issue persists, check our guide to know what to do when Scanners are not working.

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